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No se pueden examinar los buzones en el nivel de documentos

Síntoma

No se pueden examinar los buzones de correo en el nivel de documentos

Válido en los sistemas Exchange Server 2010 que se ejecutan en Windows Server 2008 R2

Solución

Realice los pasos siguientes:

1. Conéctese al servidor de Exchange Server 2010.
2. Instale el último paquete de MAPI.
3. Abra el Editor del registro de Windows.
4. Localice la siguiente clave: Subsistema de Mensajería de HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Microsoft/Windows
5. Agregue los siguientes valores:

   Valor de cadena de caracteres: ProfileDirectory

   Dato de valores: ruta a un directorio normal que existe en sistema de archivo, como C:\Temporary

6. Reinicie Exchange Server 2010.