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Consideraciones sobre la instalación

Antes de instalar el Agente de CA ARCserve Backup para Microsoft SQL Server deberían tenerse en cuenta estos puntos:

• Al instalar componentes de 32 bits en un equipo de 64 bits, se generan dos copias del archivo PortsConfig.cfg en el equipo. El archivo PortsConfig.cfg para los componentes de 64 bits se encuentra en C:\Archivos de programa\CA\SharedComponents\CA ARCserve Backup y el archivo PortsConfig.cfg para los componentes de 32 bits se encuentra en C:\Archivos de programa (x86)\CA\SharedComponents\ARCserve Backup. Si realiza algún cambio en cualquiera de estos archivos, deberá realizar el mismo cambio en el otro. De lo contrario, es posible que los componentes no puedan comunicarse entre sí.
• El Agente siempre se instala en la versión nativa del hardware del equipo.
• Para comunicarse, el Agente requiere canalizaciones con nombre y protocolos de TCP/IP activados en el servidor SQL.
• Si desinstala una instancia de Microsoft SQL Server, es posible que se elimine el registro de algunos de los componentes utilizados por otras instancias de Microsoft SQL Server, incluido el mecanismo de dispositivos virtuales utilizado para realizar copias de seguridad. Si esto ocurre, el agente genera el Error 511 del agente de copia de seguridad ("Error al crear la interfaz del dispositivo virtual. No se encuentra la clase COM") dentro del error AE50015 ("Error en la copia de seguridad") o del error AE51004 ("Error en la restauración"). Para solucionar este problema, realice el siguiente procedimiento:
  1. Busque la versión de sqlvdi.dll perteneciente a la versión más reciente de Microsoft SQL Server en el equipo.
  2. En la línea de comandos, cambie al directorio que contenga el archivo sqlvdi.dll seleccionado e introduzca el siguiente comando para volver a registrar el componente de dispositivos virtuales y activar de nuevo las operaciones de copia de seguridad:

     	regsvr32 sqlvdi.dll
     

• Instalar dos o más versiones de SQL Server al mismo tiempo y en el mismo equipo puede crear varias versiones del archivo SQLVDI.DLL. Esto genera conflictos que dan lugar a errores en las tareas de copias de seguridad de la base de datos. Para resolver cualquier conflicto SQLVDI.DLL, asegúrese de que todas las instancias de SQL Server tienen el Service Pack, el parche de seguridad o corrección crítica más recientes. Puede reiniciar la instancia de SQL Server que ha dado errores para volver a cargar un nuevo archivo SQLVDI.DLL o reiniciar el equipo.
• Si va a instalar el Agente con Microsoft SQL Server 2000, el Agente para Microsoft SQL Server necesita Microsoft SQL Server 2000 con Service Pack 3, Service Pack 3a o Service Pack 4.
• Windows Small Business Server 2003 Standard Edition no incluye Microsoft SQL Server 2000. Puede instalar Microsoft SQL Server 2000 por separado, pero deberá instalar Service Pack 3, Service Pack 3a o Service Pack 4.

  Nota: Windows Small Business Server 2003 Premium Edition incluye Microsoft SQL Server 2000, Service Pack 3.

• En entornos de clúster, debe recibir un error de conexión perdida mientras instala el Agente para Microsoft SQL Server. Esto sucede en instalaciones primarias o independientes cuando selecciona la instancia del servidor SQL agrupado como base de datos de CA ARCserve Backup. Para evitar este error, copie el Agente para el paquete de base de datos de CA ARCserve Backup a cada nodo de clúster e inicie la instalación manualmente. Para obtener más información, consulte la Guía de administración de CA ARCserve Backup.
• Para proteger las instancias de SQL Server en un entorno de clúster, deberá instalar manualmente el Agente para Microsoft SQL Server en todos los nodos de dicho entorno.
• Al instalar el Agente para la base de datos de CA ARCserve Backup en otros nodos de un entorno de clúster, deberá ejecutar SQLAgentRmtInst.exe. Después de la instalación, instale y ejecute la utilidad de configuración de cuenta (DBAConfig.exe) a fin de poder especificar el nombre y la contraseña correctas del nodo del clúster. De esta manera, el proceso de instalación podrá crear la comunicación ODBC.