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No se pueden encender máquinas virtuales al restaurar datos
Válido en plataformas de Windows.
Síntoma:
Puede que CA ARCserve Backup no pueda encender las VM después de que hayan finalizado las restauraciones. Este problema se genera cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:
- La VM está configurada con Windows Server 2008 R2 o Windows 7 como sistema operativo huésped en VMware ESX Server 4.0. El controlador predeterminado de SCSI se especifica para la VM (por ejemplo, LSI Logic SAS).
- El Agente para máquinas virtuales de CA ARCserve Backup de Windows está instalado en el sistema de proxy de copia de seguridad.
- El sistema operativo invitado que se encuentra en la VM que ha recuperado es Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
- Ha enviado la copia de seguridad mediante el Agente para máquinas virtuales y el método VMware vSphere Web Services SDK y VMware VDDK.
- Ha enviado la restauración con la opción especificada Encender después de la restauración.
Solución:
Para solucionar este problema, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:
- Permita a CA ARCserve Backup completar la operación de restauración.
- Acceda al sistema de host de VMware ESX mediante el cliente de VI donde se recupera la VM.
- Seleccione la VM que se ha recuperado.
- Haga clic con el botón secundario del ratón en la máquina virtual y seleccione Editar configuración en el menú emergente.
- Cambie el tipo de controlador de BusLogic Parallel a LSI Logic SAS.
- Encienda la VM.
