Des erreurs VSS se produisent sur des systèmes Windows Server 2008

Valide sur les plates-formes Windows Server 2008.

Symptôme :

Les jobs de sauvegarde de niveau base de données s'effectuent correctement et l'ID d'événement Windows 8194 apparaît dans l'observateur d'événements de Windows.

Environnement :

Microsoft Exchange Server 2007 est installé sur un système Windows Server 2008 x64.

Solution :

L'ID d'événement 8194 correspond aux erreurs du service de cliché instantané de volumes.

Pour plus d'informations, consultez le site Web de support de Microsoft. Vous pouvez supprimer la condition d'erreur en ajoutant les autorisations d'accès du compte Service réseau à la sécurité COM du serveur affecté. Pour ajouter les autorisations d'accès du compte Service réseau, procédez comme suit :

  1. Choisissez Exécuter dans le menu Démarrer.

    La boîte de dialogue Exécuter s'ouvre.

  2. Saisissez dcomcnfg dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.

    La boîte de dialogue Services de composants s'ouvre.

  3. Développez Services de composants et Poste de travail.

    Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.

    La boîte de dialogue Propriétés de Poste de travail s'affiche.

  4. Cliquez sur l'onglet Sécurité COM.

    Sous Autorisation d'accès, cliquez sur Modifier.

    La boîte de dialogue Autorisations d'accès s'ouvre.

  5. A partir de celle-ci, ajouter le compte Service réseau avec Accès local autorisé.
  6. Fermez toutes les boîtes de dialogue ouvertes.
  7. Redémarrez l'ordinateur.