Dépannage › Je n'arrive pas à parcourir les boîtes aux lettres sous le niveau document

Je n'arrive pas à parcourir les boîtes aux lettres sous le niveau document

Symptôme

Impossibilité d'accéder aux boîtes aux lettres au niveau document

Valide sur les systèmes Exchange Server 2010 exécutés sous Windows Server 2008 R2

Solution

Effectuez les opérations suivantes :

1. Connectez-vous d'abord au serveur Exchange Server 2010.
2. Installez le dernier package MAPI.
3. Ouvrez l'éditeur du Registre de Windows.
4. Localisez la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Wow6432Node/Microsoft/Windows Messaging Subsystem
5. Ajoutez les valeurs suivantes :

   Valeur de chaîne : ProfileDirectory

   Données de valeur : Chemin vers un répertoire normal qui figure sur le système de fichiers tel que C:\Temporary

6. Redémarrez le serveur Exchange Server 2010.