Configuration du pare-feu Windows pour une communication optimale

Lorsque le serveur CA ARCserve Backup contient les systèmes d'exploitation suivants, le pare-feu Windows bloque la communication à tous les ports utilisés par CA ARCserve Backup. Les systèmes d'exploitation affectés sont :

Pour que CA ARCserve Backup puisse communiquer correctement sur ces systèmes d'exploitation, vous devez effectuer l'une des procédures suivantes :

Remarque : Nous vous recommandons la méthode 1.

(Méthode 1) Pour configurer le pare-feu Windows pour optimiser la communication

  1. Ouvrez le pare-feu de Windows et assurez-vous qu'il est activé.
  2. Ajoutez les exécutables suivants, si nécessaire pour votre installation, à la liste d'exceptions du pare-feu Windows :

    Remarque : Sauf mention contraire, les exécutables suivants se trouvent dans le répertoire d'installation CA ARCserve Backup.

    Remarque : Si l'agent client ou n'importe quel agent de base de données est installé, sélectionnez l'option Partage de fichiers et d'imprimantes dans l'onglet Exceptions.

    Cliquez sur OK et fermez la boîte de dialogue Pare-feu Windows.

    Les nouveaux paramètres sont enregistrés.

  3. Redémarrez l'ordinateur, puis lancez les services CA ARCserve Backup.

(Méthode 2) Pour configurer le pare-feu Windows pour optimiser la communication

Important : Cette méthode désactive le pare-feu de Windows.

  1. Ouvrez le pare-feu de Windows et désactivez-le.

    Cliquez sur OK et fermez la boîte de dialogue Pare-feu Windows.

    Les nouveaux paramètres sont enregistrés.

  2. Redémarrez l'ordinateur, puis lancez les services CA ARCserve Backup.