Valido sui sistemi Windows Server 2003 e Windows Server 2008.
Sintomo:
Accedere alla Gestione periferiche per creare una connessione cloud. Dopo aver immesso le credenziali di accesso, verrà stabilita la connessione a prescindere dalla correttezza o meno delle credenziali. In un momento successivo si tenta di accedere al cloud ma la connessione non viene stabilita in quanto le credenziali immesse potrebbero non essere valide.
Soluzione:
Se l'errore è un errore proxy, sarà necessario verificare la correttezza dei parametri proxy. Ad esempio: indirizzo IP, nome utente o password.
Se l'errore rilevato è un errore di rete, sarà necessario verificare che il sito del fornitore sia disponibile.
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