エラー E3891

メディアが見つかりません。 （メディア=media_name ［S/N： serial_number］, ID=media_id, シーケンス=sequence_number）

モジュール：

タスク エンジン

原因：

CA ARCserve Backup は、指定したメディアを見つけることができません。 メディアが損傷しているか、ストレージ デバイスのヘッドがクリーニングを必要としている可能性があります。

処置：

1. エラー メッセージで示されたメディア、（メディア プールがジョブで指定されている場合）再利用セットのメディア、またはブランク メディアを、デバイス グループに属するスロットまたはドライブにマウントします。
2. 必要に応じてヘッドをクリーニングします。
3. ジョブを再実行します。