警告 AW0550
VM エージェントに接続できません。 ファイル レベルのリストアは実行できません。 （VM エージェント=［VM 名］）
モジュール：
Agent for Virtual Machines
原因：
- VM 上の Universal Agent サービスが停止している可能性があります。
- 仮想マシンが、電源がオフの状態または利用できない状態になっています。
- CA ARCserve Backup データベースの前回の更新以降に VM の IP アドレスが変更されている可能性があります。
処置：
- Agent 管理を使用している CA ARCserve Backup サーバを指定し、Universal Agent サービスを再起動します。
- 仮想マシンの電源がオンになっていることを確認し、CA Universal Agent サービスを再起動します。