CA Technologies

Leiame do CA ARCserve® Backup r16

1.0 Bem-vindo
1.1 CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1

2.0 Suporte a sistemas operacionais
2.1 Sistemas operacionais suportados pelo produto base
  2.1.1 Plataformas de virtualização suportadas pelo CA ARCserve Backup
  2.1.2 Fornecedores de nuvem suportados para o produto base do CA ARCserve Backup
2.2 Sistemas operacionais suportados para a integração do CA ARCserve Backup e CA ARCServe Replication (anteriormente, CA XOsoft)
2.3 Sistemas operacionais suportados pelo Agentes clientes do CA ARCserve Backup
2.4 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para IBM Informix
2.5 Sistemas operacionais suportados para o Agente para Lotus Domino
2.6 Os sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft Exchange
2.7 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SharePoint Server
2.8 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SQL Server
2.9 Sistemas operacionais suportados pelo CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions
2.10 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (UNIX/Linux)
2.11 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Windows)
2.12 Sistemas operacionais suportados pelo Agent for Open Files
2.13 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Sybase
2.14 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para máquinas virtuais
2.15 Sistemas operacionais suportados pela opção Recuperação de falhas
2.16 Sistemas operacionais suportados pelo módulo corporativo
2.17 Sistemas operacionais suportados na opção corporativa para SAP R/3 para Oracle
2.18 Sistemas operacionais suportados na opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)
2.19 Sistemas operacionais suportados na opção Image
2.20 Sistemas operacionais suportados para a opção NDMP NAS
2.21 Sistemas operacionais suportados para a opção SAN (Storage Area Network- Área de armazenamento em rede)
2.22 Sistemas operacionais suportados para SRM
2.23 Sistemas operacionais suportados pela opção Biblioteca de fitas
2.24 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover
2.25 Sistemas operacionais suportados pelo Painel do CA ARCserve Backup
2.26 Sistemas operacionais suportados pelo Painel Global do CA ARCserve Backup
2.27 Sistemas operacionais suportados pela Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

3.0 Requisitos de sistema
3.1 Requisitos de sistema para o produto base do CA ARCserve Backup
3.2 Requisitos de sistema para a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication
3.3 Requisitos de sistema para os agentes clientes do CA ARCserve Backup
3.4 Requisitos do sistema do agente para IBM Informix
3.5 Requisitos de sistema para o agente para Lotus Domino
3.6 Requisitos de sistema para o Agente para o Agente para Microsoft Exchange
3.7 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SharePoint Server
3.8 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SQL Server
3.9 Requisitos de sistema para as versões CA ARCserve Backup Small Business Server Editions
3.10 Requisitos de sistema e suporte ao banco de dados Oracle para o agente para Oracle (UNIX/ Linux)
3.11 Requisitos de sistema para o agente para Oracle (Windows)
3.12 Requisitos de sistema para o Agent for Open Files
3.13 Requisitos de sistema para o agente para Sybase
3.14 Requisitos de sistema para o agente para máquinas virtuais
3.15 Requisitos de sistema para a opção de gerenciamento central
3.16 Requisitos de sistema para a opção de recuperação de falhas
3.17 Requisitos de sistema para o módulo corporativo
3.18 Requisitos de sistema para a opção corporativa para IBM 3494
3.19 Requisitos de sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (Windows)
3.20 Requisitos do sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)
3.21 Requisitos de sistema para a opção corporativa para StorageTek ACSLS
3.22 Requisitos de sistema para a opção Image
3.23 Requisitos de sistema para a opção NAS NDMP
3.24 Requisitos de sistema para a opção SAN (Storage Area Network, Rede de área de armazenamento)
3.25 Requisitos de sistema para a opção para bibliotecas de fitas
3.26 Requisitos de sistema para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover
3.27 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup Dashboard
3.28 Requisitos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup
3.29 Requisitos do sistema para o Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup
3.30 Requisitos do sistema para a Visualização global da infraestrutura do CA ARCserve Backup

4.0 Considerações sobre a instalação
4.1 Considerações sobre a instalação do produto base do CA ARCserve Backup
4.2 Considerações sobre a instalação do Agente para Microsoft Exchange
4.3 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SharePoint Server
4.4 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SQL Server
4.5 Considerações sobre a instalação do Agent for Open Files
4.6 Considerações sobre a instalação do MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia)
4.7 Considerações sobre a instalação do módulo corporativo
4.8 Considerações de instalação para o movimentador de dados UNIX e Linux
4.9 Considerações sobre a instalação do gerenciador de patches do CA ARCserve Backup
4.10 Considerações sobre a instalação do agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup
4.11 Considerações sobre a instalação dos agentes de cliente
4.12 Considerações sobre a instalação para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)

5.0 Considerações sobre a atualização
5.1 Considerações sobre a atualização do produto base do CA ARCserve Backup

6.0 Considerações gerais

7.0 Caminhos de atualização suportados
7.1 Compatibilidade com versões anteriores

8.0 Problemas conhecidos
8.1 Problemas conhecidos do produto base
8.2 Problemas conhecidos ao atualizar para o CA ARCserve Backup
8.3 Problemas conhecidos dos agentes de clientes
8.4 Problemas conhecidos no licenciamento do CA ARCserve Backup
8.5 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix
8.6 Problemas conhecidos do agente para Lotus Domino
8.7 Problemas conhecidos com o agente para Microsoft Exchange Server
8.8 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SharePoint Server
8.9 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SQL Server
8.10 Problemas conhecidos no Agent for Open Files
  8.10.1 Serviço de cópias de sombra de volume da Microsoft (VSS)
  8.10.2 Serviço de cópias de sombra de volume da Oracle (VSS)
8.11 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Windows)
8.12 Problemas conhecidos do agente para em plataformas UNIX e Linux
8.13 Problemas conhecidos do agente para Sybase
8.14 Problemas conhecidos para o agente para máquinas virtuais
8.15 Problemas conhecidos da opção corporativa para AS400
8.16 Problemas conhecidos da opção corporativa para IBM 3494
8.17 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (Windows)
8.18 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)
8.19 Problemas conhecidos da opção corporativa para StorageTek ACSLS
8.20 Problemas conhecidos da opção de recuperação de falhas
8.21 Problemas conhecidos do Dashboard
8.22 Problemas conhecidos do Painel global do CA ARCserve Backup
8.23 Problemas conhecidos da opção Image
8.24 Problemas conhecidos da opção NAS NDMP
8.25 Problemas conhecidos da opção SAN
8.26 Problemas conhecidos da opção para bibliotecas de fitas
8.27 Problemas conhecidos da Administração de agente central
8.28 Problemas conhecidos na exibição de caracteres não existentes no inglês
8.29 Problemas conhecidos de documentação
8.30 Problemas conhecidos da Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup
8.31 Problemas conhecidos com o Gravador VSS do Microsoft Hyper-V

9.0 Correções incluídas

10.0 CA ARCserve Backup r16 SP1
10.1 Sistemas operacionais suportados
10.2 Considerações sobre a instalação
10.3 Problemas conhecidos
10.4 Correções inclusas no CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1
  10.4.1 Informações adicionais para as correções incluídas
10.5 Alterações no documento

11.0 Certificações de idiomas

12.0 Entrar em contato com a CA

1.0 Bem-vindo

Bem-vindo ao Leiame do CA ARCserve Backup r16. Este arquivo Leiame contém problemas e outras informações encontradas depois de sua publicação, incluindo uma lista completa de problemas conhecidos nesta release.

Para obter detalhes sobre como os recursos e as melhorias desta release podem afetá-lo, consulte o Resumo da Versão do CA ARCserve Backup. Acesse a documentação mais atualizada do produto (Ajuda Online e PDFs) no site do CA ARCserve Backup em https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

O CA ARCserve Backup suporta os seguintes pacotes:

1.1 CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1

Este arquivo Leiame contém informações sobre o CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1. Para obter informações sobre os sistemas operacionais suportados, considerações sobre a instalação, problemas conhecidos, correções incluídas e alterações na documentação que afetam apenas o CA ARCserve Backup r16 SP 1, consulte o CA ARCserve Backup r16 SP1.

2.0 Suporte a sistemas operacionais

Os seguintes tópicos fornecem informações sobre os sistemas operacionais suportados para o produto base CA ARCserve Backup, agentes e opções. Para obter as informações mais atuais sobre os sistemas operacionais suportados, consulte a matriz de compatibilidade em support.ca.com.

2.1 Sistemas operacionais suportados pelo produto base

É possível instalar o produto base CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais. Para obter as informações mais atuais sobre os sistemas operacionais suportados, consulte a matriz de compatibilidade em support.ca.com.

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 SP1 e SP2

Windows Server 2008 Foundation

Windows Small Business Server 2003

Windows Small Business Server 2008

Windows Small Business Server 2011

Windows Storage Server 2008

Windows Server 2003

O produto base do CA ARCserve Backup não é suportado em sistemas com Windows Vista, Windows 7 e Windows XP. No entanto, os seguintes componentes do CA ARCserve Backup são suportados:

Windows Vista (x86 e x64) SP1 ou SP2

Windows 7 edições Professional, Ultimate e Enterprise (x86 e x64)

2.1.1 Plataformas de virtualização suportadas pelo CA ARCserve Backup

O produto base do CA ARCserve Backup permite proteger máquinas virtuais em execução nas seguintes plataformas de virtualização:

Observação: todos os produtos CA ARCserve Backup que podem ser instalados em computadores físicos podem ser instalados em sistemas operacionais convidados em execução nas plataformas de virtualização. 

2.1.2 Fornecedores de nuvem suportados para o produto base do CA ARCserve Backup

O produto base do CA ARCserve Backup permite arquivar dados para os seguintes produtos do fornecedor da nuvem:

2.2 Sistemas operacionais suportados para a integração do CA ARCserve Backup e CA ARCServe Replication (anteriormente, CA XOsoft)

Para integrar o CA ARCserve Backup com o CA ARCServe Replication, instale o seguinte:

Servidores mestres

Servidores de duplicação

Para obter mais informações sobre integração, consulte o Guia de Integração do CA ARCServe Replication e do CA ARCserve Backup para Windows.

2.3 Sistemas operacionais suportados pelo Agentes clientes do CA ARCserve Backup

É possível instalar o Agente cliente para Windows do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para UNIX do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para Linux do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para Mainframe Linux OS/390 do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o agente cliente para Mac OS X do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar o Agente Cliente para OpenVMS do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

É possível instalar a opção corporativa para AS400 do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

2.4 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para IBM Informix

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente para IBM Informix nos seguintes sistemas operacionais:

2.5 Sistemas operacionais suportados para o Agente para Lotus Domino

É possível instalar o Agente para Lotus Domino do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Observação: o agente para Lotus/Domino oferece suporte para sistemas x86 e x64, mas não para sistemas IA64. Ao instalar em sistemas x64, o caminho de instalação padrão é:

C:\Arquivos de Programas (x86)\CA\Agente para Lotus Domino do ARCserve Backup\

2.6 Os sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft Exchange

É possível instalar o Agente para Microsoft Exchange do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

2.7 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SharePoint Server

É possível instalar o Agente para Microsoft SharePoint Server do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Para Microsoft Office SharePoint Server 2007:

Para o Microsoft SharePoint Server 2010:

2.8 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Microsoft SQL Server

É possível instalar o Agente para Microsoft SQL Server do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Para sistemas de 32 bits:

Para sistemas de 64 bits:

2.9 Sistemas operacionais suportados pelo CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions

É possível instalar o CA ARCserve Backup para Small Business Server Editions nos seguintes sistemas operacionais:

2.10 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (UNIX/Linux)

É possível instalar o agente para Oracle do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais UNIX:

É possível instalar o Agente para Oracle nos seguintes sistemas operacionais Linux:

2.11 Sistemas operacionais com suporte ao agente para Oracle (Windows)

É possível instalar o CA ARCserve Backup Agente para Oracle (Windows) nos seguintes sistemas operacionais, executando as seguintes versões de Oracle:

2.12 Sistemas operacionais suportados pelo Agent for Open Files

É possível instalar o Agent for Open Files nos seguintes sistemas operacionais:

Agente para VSS (Volume Shadow Copy Service - Serviço de cópias de sombra de volumes) da Microsoft

O Agent for Open Files do CA ARCserve Backup agora inclui a funcionalidade para o agente para VSS (Volume Shadow Copy Service - Serviço de cópias de sombra de volumes) da Microsoft do CA ARCserve Backup. Esse agente não conta com suporte no Windows XP.

2.13 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para Sybase

É possível instalar o Agente para Sybase do CA ARCserve Backup nos seguintes sistemas operacionais:

Para Sybase ASE 15.0

Para Sybase ASE 15.5

2.14 Sistemas operacionais suportados pelo Agente para máquinas virtuais

É possível instalar o Agente para máquinas virtuais nos seguintes sistemas operacionais:

Versão VMware ESX/ESXi Server Versão do VMware VCB Framework Versão do VDDK Versão do VMware vCenter Server
ESX/ESXi 3.5, Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3, Atualização 4, Atualização 5

1.1, 1.1 Atualização 1, 1.5 e 1.5 Atualização 1

 

1.1, 1.1.1

 

 2.5 Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3 e Atualização 4, e VMware vCenter Server 4.0
ESX/ESXi Server 4.0 (vSphere), Atualização 1 e Atualização 2 1.5 Atualização 1 e Atualização 2 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.2.1 VMware vCenter Server 4.0, Atualização 1 e Atualização 2
ESX/ESXi Server 4.1 (vSphere) 1.5 Atualização 1 e Atualização 2 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.2.1 VMware vCenter Server 4.1

É possível instalar o agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais suportados pelo VMware para servidor proxy VCB/VDDK, em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo VMware (exceto o Windows NT 4.0), no servidor host do Microsoft Hyper-V e em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo Microsoft Hyper-V.

Observações:

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais suportados pelo VMware para o servidor proxy VCB/VDDK.

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais visitantes do Windows suportados pelo VMware, exceto para o Windows NT 4.0.

O CA ARCserve Backup oferece suporte ao agente para máquinas virtuais em todos os sistemas operacionais convidados do Windows suportados pelo Microsoft Hyper-V.

2.15 Sistemas operacionais suportados pela opção Recuperação de falhas

A opção Recuperação de falhas suporta os métodos a seguir:

2.16 Sistemas operacionais suportados pelo módulo corporativo

É possível instalar o módulo corporativo nos seguintes sistemas operacionais:

O Módulo corporativo inclui os seguintes componentes do CA ARCserve Backup, mas alguns talvez não sejam suportados em todos os sistemas operacionais:

2.17 Sistemas operacionais suportados na opção corporativa para SAP R/3 para Oracle

É possível instalar a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle nos seguintes sistemas operacionais:

Observações:

2.18 Sistemas operacionais suportados na opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)

A tabela a seguir descreve os requisitos de sistema operacional para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle.

Versão Oracle Sistema operacional SAP BR* Tools
9i AIX v5.2, RHEL4.x SAP R/3 6.4, 7.0
10g

AIX (máquina física e LPAR) v5.2, v5.3 e v6.1

Solaris (SPARC) 9 e 10

HP-UX (PA-RISC, IA64) 11.23 e 11.31

Red Hat Enterprise Linux 4.x e 5.x (x86/x64/IA64)

SUSE Linux Enterprise Server 9.x, 10.x e 11.x

 SAP R/3 7.0, 7.1, 7.2
11gR1, R2

AIX (máquina física e LPAR) v5.3 e v6.1

Solaris (SPARC) 10

HP-UX (PA-RISC, IA64) 11.23 e 11.31

Red Hat Enterprise Linux 4.x e 5.x (x86/x64/IA64)

Red Hat Enterprise Linux 6 (x86/x64)

SUSE Linux Enterprise Server 10.x e 11.x

 SAP R/3 7.2

Patches necessários

2.19 Sistemas operacionais suportados na opção Image

A opção Image agora é suportada pelo módulo corporativo. Para obter mais informações, consulte Sistemas operacionais suportados pelo módulo corporativo.

2.20 Sistemas operacionais suportados para a opção NDMP NAS

É possível instalar a opção NDMP NAS nos seguintes sistemas operacionais:

2.21 Sistemas operacionais suportados para a opção SAN (Storage Area Network- Área de armazenamento em rede)

É possível instalar a opção SAN nos seguintes sistemas operacionais:

2.22 Sistemas operacionais suportados para SRM

As funções de gerenciamento de recursos de armazenamento são suportadas em todos os sistemas Windows XP e mais recentes.

Observação: o recurso Alert when PKI is Reaching Threshold é suportado apenas em sistemas x64 e x86; não é suportado em sistemas IA64.

2.23 Sistemas operacionais suportados pela opção Biblioteca de fitas

É possível instalar a opção Biblioteca de fitas nos seguintes sistemas operacionais:

2.24 Sistemas operacionais suportados para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover

O CA ARCserve Backup UNIX e o Linux Data Mover são suportados pelos seguintes sistemas operacionais:

2.25 Sistemas operacionais suportados pelo Painel do CA ARCserve Backup

O Painel do CA ARCserve Backup oferece suporte a todos os sistemas operacionais listados para o produto base, exceto plataformas com base em Itanium, pois o Microsoft .NET Framework v3.5 SP1, que é obrigatório, não é suportado nesses sistemas. Além disso, o Painel do CA ARCserve Backup oferece suporte aos seguintes clientes de email:

2.26 Sistemas operacionais suportados pelo Painel Global do CA ARCserve Backup

O Painel Global do CA ARCserve Backupé suportado nos seguintes sistemas operacionais:

Servidor principal central:

Os requisitos para que um servidor principal/autônomo do CA ARCserve Backup seja indicado e configurado como servidor principal central são os seguintes:

Servidor principal de filiais:

Os requisitos para que um servidor principal/autônomo do CA ARCserve Backup seja indicado e configurado como servidor principal de filiais são os seguintes:

Console do painel global:

Os requisitos para que uma máquina seja indicada e configurada como console do painel global são os seguintes:

2.27 Sistemas operacionais suportados pela Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

O CA Visualização da infraestrutura do ARCServe oferece suporte a todos os sistemas operacionais listados para o produto base, exceto plataformas com base em Itanium, porque o Microsoft.NET Framework v3.5 SP1, que é obrigatório, não é suportado nesses sistemas.

3.0 Requisitos de sistema

As seções a seguir fornecem informações sobre os requisitos mínimos de sistema de cada componente do CA ARCserve Backup.

3.1 Requisitos de sistema para o produto base do CA ARCserve Backup

Os requisitos mínimos de sistema para o CA ARCserve Backup são:

Microsoft .NET Framework

O CA ARCserve Backup requer as seguintes versões do Microsoft .NET Framework.

Banco de dados do CA ARCserve Backup

O CA ARCserve Backup oferece suporte aos seguintes aplicativos para host de banco de dados do CA ARCserve Backup (ASDB):

Adobe Reader

Navegador da internet

3.2 Requisitos de sistema para a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

Além da proteção de arquivos, a integração do CA ARCserve Backup ao CA ARCServe Replication oferece suporte à proteção de dados nos seguintes:

Para obter mais informações sobre integração, consulte o Guia de Integração do CA ARCServe Replication e do CA ARCserve Backup para Windows.

3.3 Requisitos de sistema para os agentes clientes do CA ARCserve Backup

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

Para instalar os agentes, o sistema deve atender aos seguintes requisitos mínimos de hardware: Para obter mais detalhes, consulte o Leiame dos agentes clientes do CA ARCserve Backup.

3.4 Requisitos do sistema do agente para IBM Informix

O agente para IBM Informix do CA ARCserve Backup requer o seguinte:

3.5 Requisitos de sistema para o agente para Lotus Domino

O Agente para Lotus Domino exige o seguinte:

3.6 Requisitos de sistema para o Agente para o Agente para Microsoft Exchange

Observação: o agente agora instala o agente em nível de banco de dados do Exchange com o agente em nível de documento do Exchange.

Para instalar o Agente para Microsoft Exchange, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do Microsoft Exchange Server sendo executada.

3.7 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SharePoint Server

Para instalar o Agente para Microsoft SharePoint Server, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do Microsoft SharePoint Server 2007 ou 2010 em execução:

Observação: é necessário atender aos requisitos de produto básicos do CA ARCserve Backup antes que o agente e o CA ARCserve Backup sejam instalados no mesmo computador. Para obter informações atualizadas sobre tais requisitos, entre em contato com o CA Support.

O agente não requer o componente servidor do CA ARCserve Backup.

O Agente para Microsoft SharePoint Server requer pelo menos um dos seguintes:

Observação:

Se estiver executando produtos do Microsoft SharePoint Server, aplique o pacote de serviços mais recente ao SQL Server ou SQL-Express.

3.8 Requisitos de sistema para o agente para Microsoft SQL Server

Para o Agente para Microsoft SQL Server, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos de sistema estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

3.9 Requisitos de sistema para as versões CA ARCserve Backup Small Business Server Editions

Para o CA ARCserve Backup Small Business Server Edition, confirme se o seu sistema atende aos seguintes requisitos:

3.10 Requisitos de sistema e suporte ao banco de dados Oracle para o agente para Oracle (UNIX/ Linux)

As seções a seguir fornecem os requisitos de sistema mínimos e o banco de dados Oracle para o Agente para Oracle em plataformas UNIX.

Observação: para adquirir os patches e downloads mais recentes para o agente para Oracle do CA ARCserve Backup em plataformas UNIX, consulte o site do Suporte técnico da CA em http://ca.com/worldwide.

Sun Solaris SPARC:

No Sun Solaris SPARC, o agente requer o seguinte:

Sun Solaris x86:

No Sun Solaris para x86, o agente requer o seguinte:

IBM AIX (máquina física e LPAR):

No IBM AIX, o agente requer o seguinte:

HP-UX:

No HP-UX, o agente requer o seguinte:

HP-UX Itanium:

No HP-UX Itanium, o agente requer o seguinte:

HP/Compaq OSF Tru64:

No OSF Alpha, o agente requer o seguinte:

Suporte ao banco de dados em plataformas UNIX

É possível usar o agente com os seguintes bancos de dados:

Observação: o Oracle 11gR1 é suportado em plataformas Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium, HP-UX e AIX. O Oracle 11gR2 é suportado em plataformas Sun Solaris SPARC, HP-UX Itanium e HP-UX.

É preciso instalar o patch 6800649 do Oracle disponível no site Oracle Metalink para sistemas com base em AIX5L e AIX6L (64 bits).

As seções a seguir fornecem os requisitos mínimos de sistema e suporte ao banco de dados Oracle para o agente para Oracle em plataformas Linux:

Linux x86:

Para usar o agente para Oracle em plataformas Linux x86, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Linux x64:

Para usar o agente para Oracle em plataformas Linux x64, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Linux Itanium:

Para usar o agente para Oracle em plataformas Linux Itanium, é necessário atender aos seguintes requisitos mínimos de sistema:

Suporte ao banco de dados em plataformas Linux

É possível usar o agente com os seguintes bancos de dados:

3.11 Requisitos de sistema para o agente para Oracle (Windows)

Para instalar o agente para Oracle, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do banco de dados Oracle em execução.

Observação: o agente para Oracle do CA ARCserve Backup permite a execução de backups em dois modos: modo RMAN e modo com base em arquivo. No modo RMAN, é possível enviar tarefas a partir da interface ou do console da linha de comando do RMAN. O modo RMAN do agente para Oracle do CA ARCserve Backup oferece suporte ao ASM (Automatic Storage Management, Gerenciamento de armazenamento automático) para tarefas de backup enviadas, usando o console do gerenciador do CA ARCserve Backup e o console da linha de comando do RMAN (Oracle Recovery Manager). O modo com base em arquivo do agente para Oracle do CA ARCserve Backup não oferece suporte para essa opção.

3.12 Requisitos de sistema para o Agent for Open Files

Para Agent for Open Files, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos do produto base CA ARCserve Backup. Além disso, é preciso ter ao menos 1,5 MB de espaço em disco disponível para esse agente.

3.13 Requisitos de sistema para o agente para Sybase

Para instalar o agente, verifique se os requisitos abaixo são atendidos:

3.14 Requisitos de sistema para o agente para máquinas virtuais

Para o Agente para máquinas virtuais, os requisitos do sistema dependem do local em que o agente está instalado:

3.15 Requisitos de sistema para a opção de gerenciamento central

Para a opção Gerenciamento central, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos do produto base CA ARCserve Backup.

3.16 Requisitos de sistema para a opção de recuperação de falhas

Para a opção Recuperação de falhas, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup. Além disso, é necessário ao menos 70 MB de espaço em disco disponível.

Observação: caso esteja realizando a recuperação de falhas por meio do CD de recuperação do Windows PE, a máquina deve ter no mínimo 1GB de RAM.

3.17 Requisitos de sistema para o módulo corporativo

Para o módulo corporativo, confirme se o seu sistema atende aos requisitos mínimos do produto base do CA ARCserve Backup.

É preciso adquirir a licença do módulo corporativo para acessar as seguintes opções e recursos:

3.18 Requisitos de sistema para a opção corporativa para IBM 3494

A opção corporativa para IBM 3494 agora é suportada pelo módulo corporativo.

3.19 Requisitos de sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (Windows)

Para instalar a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle, o seguinte hardware deve estar disponível e configurado de acordo com a versão do banco de dados Oracle em execução.

3.20 Requisitos do sistema para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)

A tabela a seguir descreve os requisitos mínimos de hardware para a Opção corporativa para SAP R/3 para Oracle.

Plataforma Arquitetura RAM Espaço em disco livre Espaço em disco livre no /tmp
Solaris SPARC 256 MB 250 MB 400 MB
IBM AIX Power PC 256 MB 250 MB 400 MB
HP-UX PA-RISC, IA64 256 MB 250 MB 400 MB
Linux x86, IA64 e x64 256 MB 250 MB 400 MB

3.21 Requisitos de sistema para a opção corporativa para StorageTek ACSLS

A opção corporativa para StorageTek ACSLS agora tem suporte do módulo corporativo.

3.22 Requisitos de sistema para a opção Image

A opção Image agora é suportada pelo módulo corporativo.

Para obter mais informações, consulte o tópico Requisitos do sistema para o módulo corporativo.

3.23 Requisitos de sistema para a opção NAS NDMP

Para a opção NDMP NAS, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup. Além disso, os seguintes requisitos de software talvez se apliquem, dependendo dos dispositivos escolhidos:

Observação: a opção NAS NDMP agora oferece suporte a servidores x64 e x86 do CA ARCserve Backup para backup de arquivadores NAS.

3.24 Requisitos de sistema para a opção SAN (Storage Area Network, Rede de área de armazenamento)

Para a opção SAN, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

É necessário instalar os seguintes aplicativos antes de instalar a Opção SAN (Storage Area Network) do CA ARCserve Backup :

3.25 Requisitos de sistema para a opção para bibliotecas de fitas

Para a opção Biblioteca de fitas, confirme se o seu sistema satisfaz os requisitos mínimos estabelecidos para o produto base CA ARCserve Backup.

O CA ARCserve Backup for Windows deve ser instalado antes de instalar a opção Biblioteca de fitas do CA ARCserve Backup:

Observação: a opção para biblioteca de fitas inclui o suporte a RAID de fitas.

3.26 Requisitos de sistema para CA ARCserve Backup UNIX e Linux Data Mover

O CA ARCserve Backup UNIX e o Linux Data Mover incluem a tecnologia Java 1.6 que pode exigir que seu sistema HP-UX esteja em um nível de patch específico. Para o caso das informações atuais relacionadas a patches, vá até o website da HP e aplique qualquer patch necessário antes de instalar o Movimentador de dados do CA ARCserve Backup em sistemas HP-UX.

Para sistemas AIX, é necessário o seguinte:

Para obter mais informações, vá até o website central de correções da IBM e procure a versão adequada para seu sistema operacional.

A tabela a seguir descreve os requisitos mínimos de hardware para o Movimentador de dados do UNIX e Linux do CA ARCserve Backup:

Plataforma Arquitetura RAM Espaço em disco livre Espaço em disco livre no /tmp
Solaris SPARC 256 MB 250 MB 400 MB
IBM AIX Power PC 256 MB 250 MB 400 MB
HP-UX PA-RISC, IA64 256 MB 250 MB 400 MB
Linux x86, IA64 e x64 256 MB 250 MB 400 MB

3.27 Requisitos de sistema para o CA ARCserve Backup Dashboard

Não é necessário nenhum hardware adicional além dos requisitos mínimos listados para o produto base do CA ARCserve Backup.

3.28 Requisitos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup

A próxima seção fornece informações sobre os requisitos mínimos de sistema para o Painel Global do CA ARCserve Backup.

Requisitos de sistema para o servidor principal central

Os requisitos mínimos de sistema para instalação do painel global do CA ARCserve Backup como servidor principal central são os seguintes:

Banco de dados do CA ARCserve Backup

No caso do servidor principal central, é necessário instalar o painel global com o CA ARCserve Backup usando o Microsoft SQL Server como banco de dados. O Microsoft SQL Server Express e o Microsoft SQL Server 2000 não são suportados pelo servidor principal central.

Observação: além desses requisitos deve-se considerar o espaço em disco necessário para o banco de dados padrão do CA ARCserve Backup. Dependendo do uso, o banco de dados pode aumentar vários GB em tamanho.

Sistema/processador:

Memória:

Espaço em disco:

Adobe Reader

Clientes de email

O painel global oferece suporte aos seguintes clientes de email no servidor principal central:

Requisitos de sistema para um servidor principal de filiais

Não é necessário nenhum hardware nem software adicional, além dos requisitos mínimos para qualquer servidor principal do CA ARCserve Backup.

Banco de dados do CA ARCserve Backup

No caso do Servidor principal de filial, é necessário instalar o Painel Global com o CA ARCserve Backup usando o Microsoft SQL Server ou o Microsoft SQL Server Express Edition como banco de dados.

3.29 Requisitos do sistema para o Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

Nenhum hardware adicional é necessário além dos requisitos mínimos relacionados anteriormente.

3.30 Requisitos do sistema para a Visualização global da infraestrutura do CA ARCserve Backup

Para a Visualização global da infraestrutura do CA ARCserve Backup, confirme se o sistema atende aos requisitos do Painel global do CA ARCserve Backup.

4.0 Considerações sobre a instalação

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o CA ARCserve Backup e seus agentes e opções.

4.1 Considerações sobre a instalação do produto base do CA ARCserve Backup

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o produto base do CA ARCserve Backup.

4.2 Considerações sobre a instalação do Agente para Microsoft Exchange

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante a instalação do Agente para Microsoft Exchange.

4.3 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SharePoint Server

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas durante a instalação do Agente para Microsoft SharePoint Server:

4.4 Considerações sobre a instalação do agente para Microsoft SQL Server

A seção a seguir contém informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o agente para Microsoft SQL Server.

4.5 Considerações sobre a instalação do Agent for Open Files

A seção a seguir fornece informações a serem consideradas ao instalar o Agent for Open Files em computadores Vista e Windows Server 2008:

4.6 Considerações sobre a instalação do MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia)

O módulo corporativo é um componente de pré-requisito para o MMO (Administrador de Gerenciamento de Mídia) e é necessário instalar para que a opção MMO possa ser usada.

Observação: o MMO não conta com suporte no servidor integrante do ARCserve.

4.7 Considerações sobre a instalação do módulo corporativo

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configuração e problemas a serem considerados ao instalar o módulo corporativo do CA ARCserve Backup.

4.8 Considerações de instalação para o movimentador de dados UNIX e Linux

Garanta a execução das seguintes tarefas de pré-requisito antes de instalar o movimentador de dados do UNIX e Linux.

Não desinstale o produto base BrightStor ARCServe Backup r11.5 do servidor de movimentador de dados de destino somente se planeja migrar as informações do banco de dados Ingres do banco de dados do BrightStor ARCserve Backup r11.5 para o banco de dados do CA ARCserve Backup. Para obter mais informações, consulte Migrar informações de banco de dados das releases anteriores para o banco de dados do CA ARCserve Backup no Guia do Movimentador de Dados UNIX e Linux.

4.9 Considerações sobre a instalação do gerenciador de patches do CA ARCserve Backup

A seção a seguir fornece informações sobre considerações gerais ao instalar a release atual do gerenciador de patches.

4.10 Considerações sobre a instalação do agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup

A seção a seguir contém informações a serem consideradas durante a instalação do agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup.

4.11 Considerações sobre a instalação dos agentes de cliente

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar os agentes clientes do CA ARCserve Backup.

Agente para Windows

4.12 Considerações sobre a instalação para a opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)

Para fazer backup e restaurar dados do SAP R/3 para Oracle no Movimentador de dados do UNIX/Linux, considere o seguinte:

5.0 Considerações sobre a atualização

5.1 Considerações sobre a atualização do produto base do CA ARCserve Backup

As seções a seguir contêm informações sobre pré-requisitos de instalação, configurações e problemas a serem considerados antes de instalar o produto base do CA ARCserve Backup.

6.0 Considerações gerais

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o CA ARCserve Backup.

A próxima seção contém informações gerais a serem consideradas ao usar o Painel Global do CA ARCserve Backup:

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup:

A seção a seguir contém informações gerais a serem consideradas ao usar o CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D:

7.0 Caminhos de atualização suportados

Se estiver usando atualmente uma das seguintes releases do CA ARCserve Backup, será possível atualizar para esta release a partir dos seguintes produtos:

Importante: caso queira atualizar do BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1 ou BrightStor ARCserve Backup r11.5, é necessário desinstalar a release anterior e instalar esta release do CA ARCserve Backup. No entanto, se deseja manter as informações do banco de dados de sua implementação anterior, será preciso atualizar a implementação anterior para o CA ARCserve Backup r12.5 release GA (sem SP) e, em seguida, atualizar do CA ARCserve Backup r12.5 para esta release. Para obter a mídia de instalação do CA ARCserve Backup r12.5, entre em contato com o CA Support. Para todas as outras releases anteriores do BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup, anterior a v9, é preciso desinstalar a release anterior antes de instalar esta release.

Observe também o seguinte:

7.1 Compatibilidade com versões anteriores

Essa release do componente de servidor do CA ARCserve Backup pode fazer backup de dados usando agentes das seguintes releases:

8.0 Problemas conhecidos

As seções a seguir contêm informações sobre os problemas conhecidos do CA ARCserve Backup nesta versão.

8.1 Problemas conhecidos do produto base

Os problemas a seguir, relacionados ao produto base do CA ARCserve Backup, estão presentes nesta versão:

Para ajustar os serviços do CA ARCserve Backup

  1. Determine o nome do SQL Server.

    Localize a seguinte chave do Registro: 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, onde XXXX é o nome exclusivo do SQL Server e MSSQLXXXX é o nome do serviço.

  2. Defina os serviços do CA ARCserve Backup para que dependam do serviço do SQL Server para ser iniciado usando o utilitário sc da Microsoft (consulte as etapas de "a" a "c" do tópico Usando o utilitário, abaixo) ou definindo manualmente as chaves de Registro (consulte o tópico Editando o registro manualmente, abaixo).

    Usando o utilitário:

    1. Instale a ferramenta de suporte a Windows, "SUPTOOLS.MSI", usando o CD de instalação do Windows. Vá para o diretório <RAIZ-DO-CD>\SUPPORT\TOOLS\.

    2. Execute o prompt de comando: Iniciar, Todos os programas, Ferramentas de suporte a Windows, Prompt de comando.

    3. Na janela Prompt de comando, digite: 
      sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX

      sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX
sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX
sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX

    4. Vá para a etapa 3.

    Editar o registro manualmente:

    Crie um valor com mais de uma sequência de caracteres chamado "DependOnService" em cada uma das chaves de Registro abaixo e defina seu valor para o nome do seu serviço SQL (veja o primeiro passo).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine

  3. Reinicie o computador. Os erros não deverão reaparecer.

8.2 Problemas conhecidos ao atualizar para o CA ARCserve Backup

8.3 Problemas conhecidos dos agentes de clientes

Os problemas a seguir, relacionados aos agentes clientes, estão presentes nesta versão:

8.4 Problemas conhecidos no licenciamento do CA ARCserve Backup

O problema a seguir está presente nesta release:

8.5 Problemas conhecidos do agente para IBM Informix

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para IBM Informix, estão presentes nesta versão:

8.6 Problemas conhecidos do agente para Lotus Domino

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Lotus Domino, estão presentes nesta versão:

8.7 Problemas conhecidos com o agente para Microsoft Exchange Server

Sabe-se que os problemas a seguir, relacionados ao Agente para Microsoft Exchange, existem nesta release:

8.8 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SharePoint Server

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Microsoft SharePoint Server, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.9 Problemas conhecidos do agente para Microsoft SQL Server

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Microsoft SQL Server, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.10 Problemas conhecidos no Agent for Open Files

Os problemas a seguir, relacionados ao Agent for Open Files, estão presentes nesta versão:

8.10.1 Serviço de cópias de sombra de volume da Microsoft (VSS)

O Agent for Open Files agora inclui suporte para o VSS (Serviço de Cópias de Sombra de Volume) da Microsoft. Os problemas a seguir, relacionados ao Microsoft VSS, são conhecidos como existentes:

8.10.2 Serviço de cópias de sombra de volume da Oracle (VSS)

Os problemas a seguir, relacionados ao Oracle VSS, são conhecidos como existentes:

8.11 Problemas conhecidos do agente para Oracle (Windows)

A seção a seguir fornece informações sobre o suporte ao agente para Oracle:

8.12 Problemas conhecidos do agente para em plataformas UNIX e Linux

Os problemas a seguir, relacionados ao Agente para Oracle (UNIX/Linux), são conhecidos e estão presentes nesta release:

8.13 Problemas conhecidos do agente para Sybase

Os problemas a seguir, relacionados ao agente para Sybase, estão presentes nesta versão:

8.14 Problemas conhecidos para o agente para máquinas virtuais

Estão presentes nesta versão, os seguintes problemas relacionados às máquinas virtuais:

8.15 Problemas conhecidos da opção corporativa para AS400

Os problemas a seguir, relacionados à opção corporativa para AS/400, estão presentes nesta release:

8.16 Problemas conhecidos da opção corporativa para IBM 3494

Ao usar a opção corporativa para IBM 3494 com a opção SAN (Storage Area Network), o Mecanismo de fitas nos computadores distribuídos pode falhar. Para evitar essa falha, verifique se o driver de fita IBM mais recente está instalado nos computador principal e distribuídos. Para isso, siga este procedimento em cada computador:

  1. Determine o tipo de unidade IBM instalada:

  2. Localize a chave do Registro para essa unidade no diretório: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\tipo de unidade IBM.

    Por exemplo, para uma unidade Ultrium, localize a chave do Registro no seguinte diretório: 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto

  3. Crie o valor DWORD DisableReserveUponOpen e defina-o como 1.

  4. Saia do regedit e reinicie o computador.

    Observação: para obter informações sobre como instalar servidores SAN distribuídos, consulte o Guia da Opção SAN (Storage Area Network) .

8.17 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (Windows)

Os problemas abaixo, relacionados à opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (Windows), estão presentes nesta release:

8.18 Problemas conhecidos da opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux)

Os problemas abaixo, relacionados à opção corporativa para SAP R/3 para Oracle (UNIX e Linux), estão presentes nesta release:

8.19 Problemas conhecidos da opção corporativa para StorageTek ACSLS

Os problemas a seguir, relacionados à opção corporativa para StorageTek ACSLS, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.20 Problemas conhecidos da opção de recuperação de falhas

Os problemas a seguir, relacionados à opção de recuperação de falhas, estão presentes nesta versão:

8.21 Problemas conhecidos do Dashboard

Os problemas a seguir, relacionados ao Dashboard, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.22 Problemas conhecidos do Painel global do CA ARCserve Backup

Os problemas a seguir estão presentes nesta versão:

8.23 Problemas conhecidos da opção Image

A seção abaixo fornece informações relacionadas a problemas conhecidos nesta versão do CA ARCserve Backup para a opção Image:

8.24 Problemas conhecidos da opção NAS NDMP

Os problemas a seguir, relacionados à opção NAS NDMP, estão presentes nesta versão:

Os seguintes itens relacionados a sessões de backup para restauração do NAS não contam com suporte nesta release:

8.25 Problemas conhecidos da opção SAN

Os problemas a seguir, relacionados à SAN Option, são conhecidos como existentes nesta versão:

8.26 Problemas conhecidos da opção para bibliotecas de fitas

Estão presentes nesta versão, os seguintes problemas relacionados à opção para bibliotecas de fitas:

8.27 Problemas conhecidos da Administração de agente central

Sabe-se que os seguintes problemas na Administração de agente central do CA ARCserve Backup existem nesta release:

8.28 Problemas conhecidos na exibição de caracteres não existentes no inglês

Os problemas a seguir estão presentes nesta versão:

8.29 Problemas conhecidos de documentação

A seção a seguir contém informações relacionadas a problemas com a documentação do CA ARCserve Backup existentes nesta versão.

Observação: acesse também a documentação mais atualizada do produto (em PDF) no site do CA ARCserve Backup em https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

Ajuda do Gerenciador de alertas

Assistente do Agendador de tarefas

8.30 Problemas conhecidos da Visualização da infraestrutura do CA ARCserve Backup

Sabe-se que os problemas a seguir, relacionados a Visualização da infraestrutura, existem nesta release:

8.31 Problemas conhecidos com o Gravador VSS do Microsoft Hyper-V

O problema a seguir, relacionado ao Gravador VSS do Microsoft Hyper-V, é conhecido como existente nesta versão:

9.0 Correções incluídas

As tabelas abaixo relacionam as correções incluídas na release atual do CA ARCserve Backup. Caso não encontre uma correção especifica listada nesta seção, entre em contato com o suporte técnico da CA para obter mais informações.

T146531 T245634 T2D2793 T36A650 T5E5083 T5KC029 T5KZ051 T5PY038
T146532 T245635 T2D2796 T36A652 T5E5084 T5KC030 T5KZ054 T5PY041
T146536 T245636 T2D2800 T36A653 T5E5086 T5KC031 T5KZ055 T5PY042
T146537 T245637 T2D2801 T36A656 T5E5087 T5KC033 T5LD048 T5PY045
T16C878 T245638 T2D2802 T36A657 T5E5088 T5KC034 T5LD050 T5PY046
T16C879 T245639 T2D2806 T36A659 T5E5089 T5KC035 T5LD051 T5PY048
T16C882 T245640 T2D2807 T36A662 T5E5093 T5KC036 T5LD053 T5PY049
T16C883 T245641 T2D2809 T36A664 T5E5094 T5KC038 T5LD054 T5PY050
T16C884 T245642 T2D2810 T46B305 T5E5096 T5KC041 T5LD055 T5PY052
T16C886 T245643 T30A229 T46B307 T5E5098 T5KC042 T5OV033 T5PY053
T16C887 T245644 T31A551 T46B308 T5E5104 T5KC044 T5OV037 T5PY054
T16C888 T245645 T31A553 T46B309 T5E5105 T5KF064 T5OV038 T5QO003
T16C889 T245649 T31A554 T46B311 T5HP043 T5KF066 T5OV039 T5QO004
T16C890 T245652 T31A556 T46B312 T5HP048 T5KF068 T5OV040 T5QO007
T16C891 T245655 T31A557 T46B314 T5HP050 T5KF072 T5OV041 T5QO009
T16C892 T245659 T31A558 T46B315 T5HP051 T5KF073 T5OV042 T5QO016
T16C893 T245660 T31A559 T46B316 T5HP052 T5KF076 T5OV043 T5QO019
T16C894 T245661 T31A561 T46B317 T5HP056 T5KF077 T5OV044 T5R3001
T16C895 T245662 T31A564 T46B322 T5JS059 T5KF080 T5OV046  
T16C896 T245666 T36A624 T46B323 T5JS060 T5KM052 T5OV048  
T16C897 T245667 T36A625 T46B324 T5JS061 T5KM053 T5OV051  
T16C898 T245671 T36A626 T46B325 T5JS062 T5KM054 T5OV052  
T16C902 T254659 T36A627 T46B326 T5JS063 T5KM055 T5OV054  
T16C905 T2D2771 T36A628 T46B332 T5JS065 T5KM057 T5OV055  
T16C908 T2D2773 T36A629 T46B334 T5JS066 T5KM058 T5OV058  
T16C910 T2D2775 T36A630 T46B335 T5JS067 T5KM061 T5PY016  
T16C911 T2D2777 T36A631 T46B336 T5K7071 T5KM062 T5PY018  
T16C913 T2D2780 T36A632 T4C4078 T5K7079 T5KM064 T5PY019  
T16C914 T2D2781 T36A633 T50V058 T5K7080 T5KM066 T5PY020  
T16C915 T2D2782 T36A634 T512162 T5K7081 T5KM068 T5PY021  
T16C917 T2D2783 T36A635 T5DY032 T5K7082 T5KM069 T5PY022  
T16C918 T2D2784 T36A636 T5DY034 T5K7083 T5KZ041 T5PY023  
T16C919 T2D2785 T36A637 T5DY035 T5K7084 T5KZ042 T5PY026  
T16C923 T2D2786 T36A638 T5DY037 T5K7086 T5KZ043 T5PY027  
T16C924 T2D2787 T36A639 T5E5071 T5K7088 T5KZ044 T5PY028  
T245627 T2D2788 T36A640 T5E5075 T5K7089 T5KZ045 T5PY031  
T245628 T2D2789 T36A642 T5E5078 T5K7090 T5KZ046 T5PY032  
T245629 T2D2790 T36A644 T5E5080 T5K7091 T5KZ047 T5PY033  
T245632 T2D2791 T36A648 T5E5081 T5K7092 T5KZ048 T5PY034  
T245633 T2D2792 T36A649 T5E5082 T5K7098 T5KZ050 T5PY037  

10.0 CA ARCserve Backup r16 SP1

As seções a seguir fornecem informações sobre o CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1.

10.1 Sistemas operacionais suportados

Esta seção aborda os seguintes sistemas operacionais adicionados ao CA ARCserve Backup r16 SP1:

Movimentador de dados do UNIX e Linux do CA ARCserve Backup:

Agente cliente (UNIX e Linux):

Agente para Oracle (UNIX e Linux):

Opção Corporativa para SAP R/3 para Oracle 11gR1/R2 (UNIX e Linux)

Esta seção aborda os seguintes sistemas operacionais para os Agentes para máquinas virtuais que são suportados:

Versão VMware ESX/ESXi Server Versão do VMware VCB Framework Versão do VDDK Versão do VMware vCenter Server
vSphere 5.0 (ESXi) N/D 5.0 VMware vCenter Server 5.0

Esta seção fornece o sistema operacional suportado adicionado para plataformas de virtualização suportadas do CA ARCserve Backup:

10.2 Considerações sobre a instalação

As seguintes considerações sobre a instalação foram incluídas no CA ARCserve Backup r16 SP1:

Esta seção fornece informações sobre as considerações gerais ao instalar o Patch Manager.

10.3 Problemas conhecidos

As seções a seguir fornecem informações sobre ocorrências do CA ARCserve Backup r16 SP1.

Ocorrências relacionadas ao agente para máquinas virtuais do CA ARCserve Backup:

Ocorrências relacionadas ao produto base do CA ARCserve Backup:

Problemas relacionados à opção Recuperação de falhas:

10.4 Correções inclusas no CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1

As correções a seguir foram incluídas no CA ARCserve Backup r16 SP1. Caso não encontre uma correção específica listada nesta seção, entre em contato com o suporte técnico da CA para obter mais informações.

RO24705 T16C951 T245701 T31A571 T36A700 T5DY087 T5KC054 T5KZ068 T5PY055 T5SO012
RO28635 T16C952 T245702 T31A572 T36A703 T5DY088 T5KC055 T5KZ069 T5QO022 T5SO013
RO28850 T16C953 T245703 T31A574 T36A706 T5DY089 T5KC057 T5KZ072 T5QO023 T5SO014
RO31295 T16C955 T245704 T31A576 T36A707 T5DY093 T5KC058 T5KZ074 T5QO025 T5SO015
RO31571 T16C956 T245705 T31A577 T36A709 T5DY097 T5KC059 T5KZ075 T5QO026 T5SO016
RO31785 T16C957 T245707 T31A579 T36A710 T5DY098 T5KF082 T5KZ076 T5QO029 T5SO017
RO33528 T16C961 T245708 T31A580 T36A711 T5E5106 T5KF083 T5KZ077 T5QO041  
RO35207 T16C962 T245709 T31A581 T36A712 T5E5107 T5KF084 T5LD056 T5R3005  
T146539 T16C964 T2D2812 T36A667 T36A713 T5E5108 T5KF085 T5LD059 T5R3006  
T146543 T16C968 T2D2813 T36A669 T36A714 T5E5111 T5KF086 T5LD061 T5R3009  
T146544 T245671 T2D2814 T36A670 T439134 T5E5116 T5KF087 T5LD063 T5R3003  
T146545 T245673 T2D2815 T36A671 T46B341 T5E5117 T5KF088 T5LD065 T5R3010  
T146547 T245675 T2D2817 T36A672 T46B342 T5E5119 T5KF091 T5OV059 T5R3011  
T146551 T245676 T2D2818 T2D2816 T46B343 T5E5123 T5KM073 T5OV061 T5R3013  
T146552 T245677 T2D2822 T36A664 T46B346 T5E5126 T5KM076 T5OV062 T5R3014  
T16C898 T245678 T2D2823 T36A673 T46B347 T5E5128 T5KM077 T5OV063 T5R3015  
T16C925 T245680 T2D2824 T36A675 T46B349 T5E5130 T5KM078 T5OV066 T5R3017  
T16C926 T245682 T2D2826 T36A678 T46B351 T5HP059 T5KM079 T5OV068 T5R3021  
T16C930 T245683 T2D2828 T36A679 T46B352 T5HP061 T5KM081 T5OV069 T5R3022  
T16C931 T245684 T2D2829 T36A680 T46B353 T5JS061 T5KM082 T5OV070 T5R3024  
T16C932 T245685 T2D2830 T36A681 T5DQ092 T5JS068 T5KM083 T5OV071 T5R3025  
T16C934 T245687 T2D2831 T36A682 T5DQ095 T5JS069 T5KM085 T5OV072 T5R3026  
T16C935 T245690 T2D2832 T36A683 T5DQ097 T5JS071 T5KM086 T5OV073 T5SO001  
T16C936 T245691 T2D2834 T36A684 T5DQ094 T5JS073 T5KZ060 T5OV075 T5SO002  
T16C939 T245692 T2D2836 T36A686 T5DQ098 T5JS074 T5KZ061 T5OV078 T5SO003  
T16C940 T245693 T2D2840 T36A687 T5DY074 T5KC047 T5KZ062 T5OV079 T5SO004  
T16C945 T245694 T2D2844 T36A691 T5DY077 T5KC050 T5KZ064 T5OV082 T5SO005  
T16C946 T245695 T31A566 T36A692 T5DY080 T5KC051 T5KZ065 T5OV083 T5SO006  
T16C947 T245696 T31A568 T36A694 T5DY084 T5KC052 T5KZ066 T5OV084 T5SO009  
T16C949 T245699 T31A570 T36A696 T5DY086 T5KC053 T5KZ067 T5PY038 T5SO010  

Observação: algumas correções de teste precisam de alterações na chave do registro. Para implementar estas alterações em uma determinada correção de teste, consulte Informações adicionais para Correções incluídas.

10.4.1 Informações adicionais para as correções incluídas

A tabela a seguir contém informações adicionais sobre correções de teste específicas para o CA ARCserve Backup r16 SP.

Número da correção Alterações da chave do registro
T16C898

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nome do valor: (DWORD) EjectTape

Valor: 1

Observação: o valor 1 ejeta a fita após o inventário.
T16C940

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Merge

Nome do valor: (DWORD) RecoverCatalogSpan

Valor: 1

Observação: o valor 1 permite a mesclagem e intercalação de catálogos em um dispositivo de fita autônomo.
T2D2816

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\SRMREPORTTIME

Nome do valor: (DWORD) Enable

Valor: 0

Observação: o valor 0 desativa a Pesquisa de SRM.
T31A571

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\PrePostAllow64

Nome do valor: N/A

Valor: N/A
T31A577

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr

Nome do valor: (DWORD) MaxNASSessionSize

Valor: o número de arquivos exibidos na sessão NAS.
T31A581

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent

Nome do valor: (DWORD) RemoveRegEntry

Valor: o caminho do banco de dados que está sendo usado e salvo.

Observação: se 'RemoveRegEntry' existir, a ferramenta excluirá o caminho de restauração que estiver sendo usado após uma tarefa de restauração executada com êxito.
T36A681

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<ENTER_SQL_INSTANCE_NAME>>

Nome do valor: (DWORD) SkipBKSQLDRElements

Valor: 0 ou 1

Importante: Se o valor estiver definido como 1, o agente ignorará o elemento de recuperação de falhas ASDB. Esta chave é para um uso específico e não é recomendável definir este valor, caso contrário, não será possível restaurar o banco de dados do CA ARCserve Backup da recuperação de falhas.
T36A684

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nome do valor: (DWORD) BlockAllNotifyPopups

Valor: 1

Observação: o valor 1 exibe uma mensagem.
T36A710

Defina este Registro para a correção no agente

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve BackupSPS12Adp\Parameters

Nome do valor: (REG_SZ) AlterLogLocation

Valor: o local em que o novo log é salvo.
T46B349

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nome do valor: (DWORD) AllowPreserveAccessTime

Valor: 1

Observação: o valor 1 faz com que o agente do UNIX ou Linux impeça que a opção "hora do último acesso" seja modificada em uma tarefa de rotação diferencial ou incremental.
T46B353

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\DisableW0009

Nome do valor: (DWORD) DisableW0009

Valor: 0 ou 1

Observação: se o valor for definido como 1, a mensagem de aviso AW0009 no log de atividades não será exibida.
T5E5106

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nome do valor: (DWORD) UseRootDir

Valor: 1

Observação: o valor definido como 1 permite que os usuários criem dispositivos em determinados diretórios raiz, exceto na unidade C.
T5E5107

Defina este registro para a correção no servidor

Para o sistema operacional x86 = Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Para o sistema operacional x64 = Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nome do valor: (DWORD) SkipDuplicateFM

Valor: 1

Observação: o valor definido como 1 ignora as marcas de arquivo adjacentes. Quando os arquivos necessários forem restaurados, remova o valor do Registro. Esta correção raramente é necessária.
T5JS068

Defina este Registro para a correção no agente

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\2000\1067

Nome do valor: (REG_DWORD) DisabledPublicFolder

Valor: 1

Observação: o valor definido como 1 desativa o banco de dados da pasta pública.
T5KF083

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\1060

Nome do valor: (DWORD) EnableCheckNullFolder

Valor: 1

Observação: o valor 1 permite que o agente do nível de documento do Exchange ignore nomes de pastas públicas em branco durante o backup.
T5KM081

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nome do valor: (DWORD) VssAsyncTimeOut

Valor: o valor do tempo limite de sessão da operação do VSS.

Observação: o valor está em segundos. Se o valor não existir no Registro, o padrão será 20 x 60 = 1200 segundos.
T5KZ065

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nome do valor: (DWORD) VimTimeout

Valor: 60

Observação: o valor é definido em minutos. Recomendamos valores maiores que 10. Se a chave não for especificado, o valor de tempo limite padrão será 10 minutos.
T5LD063

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\TapeEngine\Image

Nome do valor: (DWORD) SupportLargeDataSet

Valor: 1

Observação: o valor 1 reduz o desempenho do backup
T5LD065

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\IgnoreNASError

Nome do valor: N/A

Valor: N/A
T5OV059

Definir este registro para reter o endereço MAC ao recuperar a VM

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\

Nome do valor: (DWORD) RetainMACForVDDK

Valor: 1 (para manter o endereço MAC)
T5PY055

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Internal

Nome do valor: (DWORD) IsValid

Valor: 1

Observação: o valor é definido como 1 para permitir que o programa verifique outras configurações do Registro para esta correção. Se o valor for definido como 0, as outras configurações do Registro para esta correção serão ignoradas.

 

Nome do valor: (REG_DWORD) SkipGetSQLServerServiceInfo

Valor: 1

Observação: o nome da conta de serviço do SQLServer é omitido.

 

Nome do valor: (REG_SZ) AdditionalAccountForBackupRestoreSharedFolder

Valor: o nome da conta.

Observação: o nome da conta executa a instância do SQLServer.
 

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ExchangeDBAgent\Parameters

Nome do valor: (DWORD) SkipIntegrity

Valor: 0 ou 1

Observação: o valor 1 ignora a verificação de integridade, onde 0 executa a verificação de integridade. Esse registro aplica-se aos agentes do Exchange 2003/2007/2010.

Importante: A Microsoft não recomenda desativar a validação de integridade do banco de dados.
T2D2832, T5R3003, T5R3010

Defina este registro para a correção no servidor

Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nome do valor: (DWORD) DisableRecursiveHugeSystemState

Valor: 0

Observação: por padrão, essa chave do Registro não está presente. No entanto, se o backup do estado do sistema aumentar muito, crie este registro com o valor definido como 1.

10.5 Alterações no documento

Este tópico descreve as mudanças feitas na documentação para o CA ARCserve Backup r16 SP1.

Observação: todas as alterações do documento são indicadas neste service pack e serão atualizadas nos guias de usuário apropriados na próxima release.

As seguintes correções de teste foram incluídas na seção 9.0 Correções incluídas para r16:

A correção de teste T16C898 deve ser excluída da seção 9.0 Correções incluídas para r16 e adicionada às correções de teste r16 SP1.

A lista a seguir descreve os tópicos no Leiame do CA ARCserve Backup r16 que precisam de alterações para o CA ARCserve Backup r16 SP1:

Versão VMware ESX/ESXi Server Versão do VMware VCB Framework Versão do VDDK Versão do VMware vCenter Server
ESX/ESXi 3.5, Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3, Atualização 4, Atualização 5 1.1, 1.1 Atualização 1, 1.5 e 1.5 Atualização 1 1.1, 1.1.1, 5.0 2.5 Atualização 1, Atualização 2, Atualização 3 e Atualização 4, e VMware vCenter Server 4.0
vSphere 4.0 (ESX/ESXi) Atualização 1, Atualização 2 1.5 Atualização 1 e Atualização 2 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.2.1, 5.0 VMware vCenter Server 4.0, Atualização 1 e Atualização 2
vSphere 4.1 (ESX/ESXi) 1.5 Atualização 1 e Atualização 2 1.1, 1.1.1, 1.2, 1.2.1, 5.0 VMware vCenter Server 4.1

A lista a seguir descreve os guias do usuário e os tópicos correspondentes que precisam de alterações para o CA ARCserve Backup r16 SP1:

Guia de Referência de Linha de Comando:

O Guia de Administração:

O Guia do Agente para Máquinas Virtuais:

Ajuda online:

O Guia dos Agentes Cliente:

Matriz de compatibilidade do CA ARCserve Backup r16 for Windows

O Guia de Implementação:

11.0 Certificações de idiomas

Um produto internacionalizado é um produto em inglês, executado corretamente em versões de idiomas locais do sistema operacional e de produtos de terceiros necessários, e que oferece suporte a dados no idioma local para entrada e saída. Os produtos internacionalizados também oferecem suporte à especificação de convenções de idiomas locais para formatos de data, hora, moeda e números.

Um produto traduzido (às vezes chamado de produto localizado) é um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local na interface do usuário, na ajuda online e em outras documentações, bem como às configurações padrão de data, hora, moeda e formatos de número do idioma local.

Com relação ao CA ARCserve Backup para Windows, esta release foi internacionalizada e traduzida para os seguintes idiomas, além da versão em inglês:

Se esse produto for executado em um ambiente linguístico não incluído na lista, pode haver problemas.

12.0 Entrar em contato com a CA

Para assistência técnica online e uma lista completa dos locais, principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo endereço http://www.ca.com/worldwide.

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