Agent for Microsoft SQL Server の既知の問題

Agent for Microsoft SQL Server に関連して、以下の問題が当リリースに存在していることが判明しています。

長いファイル名を使用するデータベースをリストアおよび移動したときにエラーメッセージが表示される場合は、データベースのファイル名を短い名前に変更してからリストア処理を実行します。

Arcserve Backup マネージャおよび Arcserve Backup Client Agent がエージェントとして同じサーバにインストールされている場合は、Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server をアンインストールおよび再インストールする前に、Arcserve Backup マネージャおよび Arcserve Backup Client Agent を停止する必要があります。

TCP/IP 接続に失敗した場合、またはポート番号が変更された場合は、Universal Agent サービスを再起動します。

ドメイン内のコンピュータでアカウントログオンイベントのパススルー認証をサポートするには、NetLogon サービスを起動する必要があります。

Microsoft の要件のため、Windows 認証を使用して Microsoft SQL Server にログインして、仮想デバイスベースのバックアップ処理やリストア処理を実行する場合は、Microsoft SQL Server に対するシステム管理者権限を持っている必要があります。

Microsoft SQL Server インスタンスをアンインストールすると、他の Microsoft SQL Server インスタンスがマシン上で使用しているコンポーネントが登録解除されることがあります。これには、バックアップを実行している仮想デバイスメカニズムも含まれます。これが発生する場合、エージェントは、エラー AE50015 （「バックアップに失敗しました」）、または AE51004 （「リストアに失敗しました）」内の、バックアップエージェントエラー 511 （「Virtual Device Interface の作成に失敗しました。COM クラスが見つかりません。」）を出力します。このエラーに対処するには、以下の手順に従います。

最新バージョンの Microsoft SQL Server に属する sqlvdi.dll バージョンをマシンで検索します。
コマンドプロンプトで、選択した sqlvdi.dll を含むディレクトリに変更し、以下のコマンドを入力して Virtual Devices コンポーネントを再度登録し、バックアップ処理を再度有効にします。
regsvr32 sqlvdi.dll

リモート SQL を実行するプライマリサーバでは、バックアップマネージャ経由でメンバサーバにサブミットされるバックアップジョブの実行が遅くなることがあります。

Agent for Microsoft SQL Server は、リリース 12.0 から、プッシュエージェントになりました。バックアップジョブの実行中に SQL データベースファイルを含めるには、レジストリキー BackupDBFiles を「1」に設定します。レジストリキー SkipDSAFiles は SQL データベースファイルには適用されなくなりました。詳細については、「Arcserve Backup 実装ガイド」または「Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server ユーザガイド」を参照してください。

SQL セッションをリストアする場合、リストアマネージャに表示されるセッションのサイズは、実際のセッションのサイズよりも大きい可能性があります。

Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server では、インスタンス名、データベース名、ファイルグループ名、データファイル名の文字数が合計で 170 文字を超えている場合、SQL Server データベースのバックアップおよびリストアはサポートされません。

同じマシンに複数の SQL Server インスタンスを同時にインストールすると、SQLVDI.DLL ファイルが複数作成され、競合によりデータベースバックアップジョブが失敗します。SQLVDI.DLL の競合を解決するには、SQL Server のすべてのインスタンスに同じレベルのサービスパック、セキュリティパッチ、修正プログラムを適用してください。また、失敗した SQL Server インスタンスを再起動して新しい SQLVDI.DLL ファイルを再ロードしたり、マシンを再起動する必要がある場合もあります。

データベースリストアジョブが実行中に失敗したときには、セッション単位でリストアを実行している場合にのみ、エラーの後でもジョブが続行されます。ツリー単位でリストアする場合、ツリー単位では全セッションが単一のノードにパッケージされるのに対し、セッション単位では全セッションが別々のノードにパッケージされるため、後続のセッションはリストアされません。

Microsoft SQL Server をアップグレードするか、または追加のインスタンスをインストールした後には、アカウント設定ユーティリティを使用して、適切な変更内容でこのエージェントを更新する必要があります。アカウント環境設定ユーティリティを実行しないと、Arcserve Backup Agent for Microsoft SQL Server では新規インスタンスまたは変更されたインスタンスが認識されないため、追加または更新されたインスタンスの追加機能を使用できません。また、アカウント設定ユーティリティを実行した後は、ただちにアップグレードしたインスタンスや新規インスタンスの最初のバックアップを行います。アカウント設定の詳細については、「Agent for Microsoft SQL Server ユーザガイド」を参照してください。

クラスタ環境では、LocalSystem としててはなく、ドメイン管理者として Universal Agent を実行し、Microsoft SQL Server データベースのバックアップ時に、エージェントと Microsoft SQL Server 間でアクセス権限が競合しないようにします。

データベースを別の場所にリストアする際、リストア処理が失敗して以下のメッセージが返される場合があります。

バックアップセッションのリストアに失敗しました。（EC=VDI メッセージ：中止要求により終了処理以外がすべて拒否されています。）

または

バックアップセッションのリストアに失敗しました。（EC=Microsoft SQL サーバエラー 3634 （ODBC 状態 = "37000"）:［Microsoft］［ODBC SQL Server ドライバ］［SQL Server］ 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLServer\MSSQL\DATA\test2.mdf' に対して 'RestoreContainer::ValidateTargetForCreation' を試行中に、オペレーティングシステムからエラー '5(アクセスが拒否されました。)' が返されました。

この動作が発生するのを防ぐには、以下のいずれかのアクションを実行してからリストアジョブを再サブミットします。

以下のパスにアクセスするとき、フルコントロール許可を提供します。
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLServer\MSSQL\DATA\test2.md
SQL Server Agent サービスを開き、ローカルシステムアカウントを適用し、次に、SQL Server サービスを再起動します。

SQL Server AAG 上のデータのフルバックアップを実行する場合、セカンダリレプリカサーバはジョブを処理するときに copy_only を使用します。copy_only オプションでは、セカンダリレプリカ SQL サーバ上にバックアップ処理を記録できません。これは、セカンダリレプリカサーバにはデータベースへの書き込み権限がないからです。次の差分バックアップが開始するときに、SQL Server は、プライマリレプリカサーバ上に存在する最新のフルバックアップデータを検索します。このとき、SQL Server は、プライマリレプリカサーバ上の最新のフルバックアップデータに差分バックアップデータをダンプします。そのため、セカンダリレプリカサーバの差分セッションからデータをリストアする必要がある場合、セカンダリレプリカサーバから差分バックアップをリストアする前に、プライマリレプリカサーバからフルバックアップをリストアします。