Error E1516

データベースを照会できません。（EC=<エラー コード>）

モジュール

ジョブ エンジン

Reason:

ジョブ エンジンがデータベースを照会できませんでした。これは次のことが原因で起こります。

• データベースがその時点で稼動していませんでした。
• データベースはその時点でリモート ホスト上にあり、使用できませんでした。
• CPU の使用率がかなり高く (100% 近く) なっていないか確認します。
• 内部エラーが発生した。

Action:

このエラーによって、ステージング ジョブに問題が起きることがあります。To resolve the problem,

1. Arcserve Backup データベース エンジンが実行されているかどうかを確認します。データベース エンジンが実行されていない場合は、起動します。
2. Arcserve Backup データベースがリモート ホスト上にある場合は、リモート ホストがアクセス可能であるかどうかを確認します。アクセス可能な場合は、データベース エンジンがマシン上で実行されているかどうかを確認します。アクセスできない場合は、リモート ホストに到達可能で、Arcserve Backup データベース エンジンが実行されているかを確認します。
3. 診断ウィザードを使用して以下のログの情報を収集します。これは、Arcserve Backup インストール パスの \LOG ディレクトリにあります。
   • JobQueue.log
   • CADBLog.log
4. オンラインのテクニカル サポートが必要な場合、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号を確認するには、Arcserve サポート にお問い合わせください。