Error E3325

エージェント バージョンの取得に失敗しました。デデュプリケーション デバイスは、バージョンが r12.5 より前である可能性のあるエージェントに対しては使用できません。(ノード =[ノード名][ノード アドレス])

モジュール

タスク

Reason:

Arcserve Backup は、エージェントのバージョンを取得できませんでした。The deduplication device does not support the old Windows/UNIX/Linux/Mac agent whose version may be below r12.5.

Action:

  1. 古いエージェントを最新のバージョンにアップグレードします。デデュプリケーション機能を利用すると、パフォーマンスが向上します。
  2. このジョブから古いエージェントを削除し、ジョブを再サブミットします。
  3. エージェントとサーバ間の間のネットワーク接続を確認してください。