Error E3392

バックアップ サーバの TCP 再接続タイムアウトです。（エージェント=<マシン名>、ネットワーク エラー=<エラー コード>）

モジュール

タスク エンジン

Reason:

特定の TCP/IP 接続エラーの場合、バックアップ サーバは、クライアント エージェントが TCP/IP 接続を再確立するのを待機します。エージェントの再接続リクエストが一定の期間途絶えると、バックアップ サーバはタイムアウトとなり、エージェントのノード バックアップは終了します。

このエラーは、通常、ネットワーク インターフェース カードのドライバが古い、ネットワーク ハードウェアが故障しているなど、ネットワーク環境に問題がある場合に発生します。

Action:

• Windows Client Agent は、バージョン r12 以降からの TCP 再接続機能をサポートします。エージェントが r12 以降であることを確認します。
• ネットワーク インターフェース カードのドライバが最新のものであることを確認します。
• ネットワーク スイッチおよびルータが正常に機能していることを確認します。