Error E3760

データベースの移行セッション情報を更新できません。（メディア=<メディア名>、ID=<メディア ID>、シリアル番号=<シリアル番号>、セッション=<セッション番号>、RC=<エラー コード>）

モジュール

タスク

Reason:

マイグレーションの終わりに、タスクはマイグレートしたセッションをデータベースに更新しようとします。この間に、データベースが内部エラーを返しました。

これによって、レポートが正しく機能しなくなる可能性があります。

Action:

データベース エンジンが実行されているかどうかを確認します。バックアップ対象のデータベースがマウントされていて必要なサービスが実行されていることを確認します。

Arcserve Backup のインストール パスの \LOG ディレクトリに、以下のログ ファイルがあることを確認します。

• JobQueue.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  注：The ARCserve.log is not generated automatically.To create the ARCserve.log, you need to run the following script:“ca_log –view Activity.log > ARCserve.log” to dump the contents of the Activity.log into this newly-created ARCserve.log file.

オンラインのテクニカル サポートが必要な場合、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号を確認するには、Arcserve サポート にお問い合わせください。