Error E8553

Microsoft Exchange Server Agent にデータを送信できません。(DBNAME= オブジェクト名, EC= エラー メッセージ/コード)

モジュール

エージェント

Reason:

このメッセージは、ネットワークエラーが発生したか、エージェント サービスがシャットダウンされたため、Arcserve Backup が Agent for Microsoft Exchange Server にデータまたはコマンドを送信できなかったことを示します。

Action:

このエラー メッセージに対処するには、以下の手順に従います。

  1. ネットワーク接続をチェックし、バックアップ サーバを実行しているマシンが、エージェントを実行しているマシンとコンタクトできることを確認します。
  2. 両方のサービスが実行中であることが確認され、ネットワーク接続にも問題がない場合は、エージェントを実行中のマシンで、Backup Agent RPC サーバ サービスおよび Backup Agent リモート サービスをいったん停止してから再起動します。