Error E8563

データベース エージェントにデータを送信できません。（DBNAME= オブジェクト名, EC= エラー メッセージ/コード）

モジュール

エージェント

Reason:

エージェントが予定より早くデータ受信を停止してしまう、またはネットワークを移動中のデータが失われるというエラーが発生しました。

Action:

エージェントが稼働しているコンピュータで以下の手順を実行します。

1. Arcserve Backup Agent RPC サーバ サービスと Arcserve Backup Agent リモート サービス（Microsoft SQL Server 用）が両方とも稼働していることを確認します。
2. データベースが稼働していることを確認します。
3. すべてのネットワーク接続を確認します。
4. 他のバックアップまたはリストア ジョブが実行されていないことを確認します。
5. Arcserve Backup Agent RPC サーバ サービスと Arcserve Backup Agent リモート サービス（Microsoft SQL Server 用）を停止します。
6. 2 分待ってから、Arcserve Backup Agent RPC サーバ サービスと Arcserve Backup Agent リモート サービス（Microsoft SQL Server 用）を再起動します。
7. バックアップ ジョブを再サブミットしてください。
8. 問題が解決しない場合は、Arcserve サポートにアクセスして、オンラインのテクニカル サポートを得るか、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号をご確認ください。