Error E8575

エージェントとのキーの交換に失敗しました。（ノード =［ノード名］［ノード アドレス］）

モジュール

タスク

Reason:

このメッセージは、エージェントとのダイナミック キーの交換に失敗したことを示しています。以下の理由が考えられます。

• ソケットがリセットされなかったか、タイムアウトになったため、Arcserve Backup はデータを送信できなかった。
• ほかの何らかの技術的な原因。

Action:

• デフォルトでは、ソケットは 1200秒（20分）後にタイムアウトになります。

  1.以下のレジストリ キーから、送受信のタイムアウト設定時間を増やしてください。

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE|ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Remote 
  ReceiveTimeOut DWORD 3600 
  SendTimeOut DWORD 3600 
  

  2.ネットワーク状態、CPU、ターゲット マシンのネットワーク利用状況を確認してください。

• デフォルトでは、VSS スレッドのタイムアウト値は 20 分です。

  1.接続を再確立してみてください。

  2.それでも接続を確立できない場合は、クライアント エージェント サービスを開始して、もう一度タイムアウト エラーなしで参照してみてください。

  3.接続が確立できたても問題がまだ発生する場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。