モジュール
エージェント
Reason:
このエラー メッセージは、以下のいずれかを示しています。
1.物理デバイスが別のアプリケーションによってロックされている。
2.物理ボリュームにドライブ文字が割り当てられていない。オペレーティング システム（たとえば Windows Vista Ultimate および Windows 2003 X64）によっては、このようなボリュームの読み取りが許可されない場合があります。その場合、「デバイスの準備ができていません」というエラー メッセージとともに失敗します。このようなボリュームがある物理ディスクへの書き込みも、同様の理由で許可されない可能性があります。
Action:
このエラーに対処するには、以下の手順に従います。
1.物理デバイスをアプリケーションによる制御から解放し、Arcserve Backup が利用可能な状態にします。たとえば、OCFS（Oracle Cluster File System）ボリュームは、Oracle サービスによってロックされている可能性があります。raw モードでボリュームをバックアップするには、停止する必要があります。
2.物理ボリュームにドライブ文字を割り当て、再度ジョブを実行します。
問題が解決しない場合は、Arcserve サポートにアクセスして、オンラインのテクニカル サポートを得るか、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号をご確認ください。
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