Error AE0463

Arcserve Replication シナリオ <名前 = ［シナリオ名］、ID = ［シナリオ ID］> に接続できませんでした。

モジュール

Windows Client Agent

Reason:

Arcserve Backup エージェントが Arcserve Replication エンジン サービスと通信できません。この問題の原因は以下のいずれかです。

• Arcserve Replication エンジン サービスがレプリカ サーバまたはマスタ サーバで実行されていない。
• ネットワーク接続に問題がある。
• COM オブジェクト AS_ws_backup_c が登録されていない。

Action:

このメッセージに対処するためには、以下の手順に従います。

• Arcserve Replication エンジン サービスがレプリカ サーバとマスタ サーバの両方で実行されていることを確認します。
• マスタ サーバとレプリカ サーバに ping を実行して、ネットワークの接続問題がないことを確認します。
• Oleview.exe または他のツールを使用して、COM オブジェクト AS_ws_backup_c が Arcserve Backup エージェント マシンに登録されていることを確認します。
• 問題が解決しない場合は、Arcserve サポートにアクセスして、オンラインのテクニカル サポートを得るか、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号をご確認ください。