Error AE9604

ジョブをキャンセルするよう指示が出ました。

モジュール

Agent for Microsoft Exchange Server

Reason:

このメッセージは、エージェントがジョブを停止するように指示されたことを示します。この問題は、以下のいずれかの理由で発生する可能性があります。

• ユーザがジョブを停止した
• クラスタ マネージャがエージェントにジョブを停止する必要があることを通知した。
• Arcserve Backup の内部エラーが発生した

Action:

このエラーに対処するには、以下の手順に従います。

• エージェントがクラスタ仮想サーバにインストールされている場合、ジョブ実行中にクラスタ フェールオーバを確認します。クラスタがフェールオーバされている場合は、ジョブを再度実行します。
• ジョブ実行中に Arcserve Universal Agent が停止または再起動されていないことを確認します。エージェントが停止または再起動された場合、エージェントを再起動し、ジョブを再度サブミットします。

問題が解決しない場合は、Arcserve サポートにアクセスして、オンラインのテクニカル サポートを得るか、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号をご確認ください。