Error AE9613

MAPI へのログオンに失敗しました。指定されたユーザがドキュメントに記載された権限を持っていること、および Exchange サービスが起動していることを確認してください。

モジュール

Agent for Microsoft Exchange Server

Reason:

MAPI へのログオンに失敗した場合は、このメッセージが表示されます。

Action:

このエラーに対処するには、以下の手順に従います。

• Microsoft Outlook クライアントを使用して Exchange Server に接続できることを確認します。
• 入力されたアカウントが、「Arcserve Backup Agent for Microsoft Exchange Server ユーザ ガイド」に記載されたバックアップ エージェントのセキュリティ要件を満たしていることを確認します。
• 以下のフォーマットを使用して、ユーザ名のドメイン名修飾子を指定します。

  <ドメイン名>\<ユーザ名>
  

• Exchange Server が正常に機能していることを確認します。