Error E63638

バックアップ中に、ドライブ［<ドライブ番号>］（ABSL［<アダプタ ID> <バス ID> <SCSI ID> <LUN ID>］SN［<シリアル番号>］）でバッファ アンダーラン エラーが発生しました。

モジュール

テープ エンジン

Reason:

このエラー メッセージは、SCSI WRITE コマンドによるバッファからテープへの書き込み処理が一部しか完了していないことを表します。

テープに書き込まれたバイト数が、Arcserve Backup から送信されたバイト数より少なくなっています。このエラーは通常、ファイバ チャネルを使用した Storage Area Network（SAN）で発生します。接続の障害により、Arcserve Backup が実行しようとした SCSI WRITE コマンドで、テープにバッファのデータを一部しか書き込めなかった可能性があります。またこのエラー メッセージは、HBA ドライバ、ケーブル、ディスク ドライブなどのハードウェアに不具合が発生している可能性あることを示します。

Action:

このエラー メッセージを解決するには、テープ ログを検証してこれ以外に関連するメッセージがないかを確認します。

問題が解決しない場合は、Arcserve サポートにアクセスして、オンラインのテクニカル サポートを得るか、またはサポートの所在地、主な受付時間、電話番号をご確認ください。