Notas de la versión de CA ARCserve® D2D r16 Actualización 4

1.0 Introducción

2.0 Mejoras

3.0 Incidencias corregidas

4.0 Problemas conocidos

5.0 Limitaciones

6.0 Tareas previas

7.0 Instrucciones de instalación

8.0 Contactar con CA

1.0 Introducción

Bienvenido a las Notas de la versión de CA ARCserve D2D r16 Actualización 4. Este archivo Notas de la versión contiene información importante acerca de esta actualización. Esta actualización incluye las mejoras siguientes:

• Soporte de disco del sector de 4 KB.
• Agregación de un botón Correo electrónico de prueba en Configuración del correo electrónico.
• Las alertas de correo electrónico para tareas erróneas o bloqueadas ahora se envían con alta importancia.
• Adición de un campo de configuración avanzada de la copia de seguridad: Reservar espacio en el destino

2.0 Mejoras

Se ha mejorado CA ARCserve D2D para que incluya:

• Soporte de disco del sector de 4 KB como el destino de la copia de seguridad.

  Para poder admitir discos mayores, los fabricantes de discos duros han introducido unidades con tamaños de sector de 4 KB. CA ARCserve D2D r16 supone que el tamaño de sector del disco de destino de la copia de seguridad es de 512 bytes y provoca problemas al realizar la copia de seguridad en una unidad de disco duro de 4 KB. Con esta actualización, CA ARCserve D2D puede utilizar ahora estos discos como el destino de la copia de seguridad.

• La función Correo electrónico de prueba del cuadro de diálogo Configuración del correo electrónico en Valores de configuración Preferencias.

  Después de establecer los valores de configuración del correo electrónico, se puede probar la configuración usando el botón Correo electrónico de prueba. Después de la ejecución correcta o incorrecta de una tarea, ya será demasiado tarde para recibir una alerta de correo electrónico para notificar que se tienen los valores de configuración incorrectos. Por lo tanto, esta mejora valida los valores de configuración e intenta enviar un correo electrónico mediante los valores de configuración especificados. Si los valores de configuración de correo electrónico son válidos, recibirá un correo electrónico indicándolo. Si los valores de configuración de correo electrónico son no válidos, recibirá un mensaje de error.

• Alertas de correo electrónico de alta importancia para las tareas erróneas o de bloqueo.

  Las alertas de correo electrónico que tienen una configuración de alta importancia muestran un indicador visual con un signo de admiración en la bandeja de entrada.

• El porcentaje Reservar espacio en el destino se agrega a Configuración avanzada de la copia de seguridad.

  Este valor indica un porcentaje del espacio calculado que es necesario para realizar una copia de seguridad. Esta cantidad de espacio continuo se reserva inmediatamente en el destino antes de que la copia de seguridad empiece a escribir los datos y contribuye a mejorar la velocidad de la copia de seguridad.

  Valor predeterminado: 10%.

  Ejemplo: Establezca el valor a 10% y la copia de seguridad actual tendrá 50 GB de datos para realizar la copia de seguridad. Antes de que la copia de seguridad empiece a escribir datos, primero reserva 5 GB de espacio en disco. Después de utilizar  5 GB de espacio en disco, reserva los 5 GB de espacio en disco. Si los datos restantes para la copia de seguridad son menores de  5 GB (imagínese que 2 GB quedan pendientes de realización de la copia de seguridad), los GB restantes (en este ejemplo, 2 GB) se reservan.

3.0 Incidencias corregidas

Esta actualización corrige las incidencias siguientes:

• Un problema con DST (horario de verano). Después de que cambie el horario de verano, también cambia la hora programada de CA ARCserve D2D una hora (hacia adelante cuando termina el horario de verano o hacia atrás cuando empieza el horario de verano). Por ejemplo, si se configura la copia de seguridad diaria a las 21 horas, después de que empiece el horario de verano se convertirá en las 20 horas. La corrección permite a CA ARCserve D2D ajustar el momento de la hora programada para que se alinee con la hora del reloj.
• Un problema con la selección del buzón de correo de destino de recuperación de correo. Si hay muchos buzones de correo en el servidor de Exchange (por ejemplo, más de 5000), cuando se realiza la recuperación del correo de Exchange desde la interfaz de usuario de CA ARCserve D2D, la selección del buzón de correo de destino no funcionará. La selección del buzón de correo de destino no funciona porque tarda demasiado tiempo en cargar la lista de buzón de correo y puede causar un aumento del tiempo de espera del servicio Web.
• Un problema que hace que se produzca un error en la copia de seguridad debido a un espacio libre de destino insuficiente a pesar de que el tamaño de datos de origen sea más pequeño del 90 por ciento del espacio libre de destino después de la compresión. El problema ocurre si el destino es un dispositivo extraíble (corrección de prueba T245723).
• Un problema que hace que se produzca un error de las nuevas credenciales que se envían al proxy de CA ARCserve D2D con la política cuando un usuario actualiza las credenciales de la máquina virtual y vuelve a implementar la política en CA ARCserve Central Host-Based VM Backup. El catálogo no se genera después de la copia de seguridad (corrección de prueba T2D2855).
• Un problema que hace que se produzca un error en la copia de seguridad de CA ARCserve D2D en Windows XP cuando Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE 2000) está instalado en Windows XP (corrección de prueba T5E5140).
• Un problema que hace que los buzones de correo de Exchange 2010 aparezcan incorrectamente como vacíos durante una restauración de GRT aunque las carpetas y los correos existan en los buzones de correo (corrección de prueba T5E5141).
• Un problema de configuración y almacenamiento de los valores de configuración para las actualizaciones automáticas porque no se puede seleccionar am/pm en el sistema operativo alemán (corrección de prueba T5LF116).
• Un problema que hace que las alertas de correo electrónico muestren un tamaño de copia de seguridad incorrecto. El tamaño mostrado en la alerta de correo electrónico es realmente de una copia de seguridad previa (corrección de prueba T2D2861).
• Un problema que hace que se produzca un error en la tarea de restauración o de catálogo emitiendo el siguiente error en el registro activity.log:

  Activity.log: Se ha producido un error de excepción inesperado en vmdkimgdll.dll

  (Corrección de prueba T5E5144)

4.0 Problemas conocidos

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas en esta versión:

• Un problema en el que cuando un volumen no tiene suficiente espacio en disco, la tarea de copia de seguridad puede producir un error emitiendo el mensaje de error "Se ha producido un error al crear una instantánea para los volúmenes seleccionados". Si la tarea de copia de seguridad produce un error, se puede realizar cualquiera de estas dos tareas:

  • Liberar algo de espacio en disco en los volúmenes de los que se está realizando la copia de seguridad.
  • Reconfigurar los valores de configuración de instantáneas de volumen para guardar la instantánea de volumen en un volumen con un espacio libre en disco insuficiente.
• Se produce un problema al integrar CA ARCserve Backup y CA ARCserve D2D y se cambia el destino de la copia de seguridad de CA ARCserve D2D desde una unidad local a una unidad de red remota. Si se continúan realizando copias de seguridad incrementales para encadenar los dos destinos, cualquier intento para utilizar CA ARCserve Backup para realizar una copia de seguridad para grabar desde la sesión de CA ARCserve D2D del equipo que hospeda el segundo destino no funcionará.

5.0 Limitaciones

Se ha comprobado la existencia de los siguientes problemas en esta versión:

• CA ARCserve Central Applications r16 con la actualización 4 instalada puede gestionar solamente CA ARCserve D2D r16 si tiene la actualización 4 instalada.

6.0 Tareas previas

Antes de instalar esta actualización, verifique que CA ARCserve D2D r16 está instalado.

7.0 Instrucciones de instalación

Para instalar esta actualización, realice los siguientes pasos:

1. Abra CA ARCserve D2D.
2. En la esquina superior derecha de la página principal, haga clic en Ayuda y, a continuación, seleccione Buscar actualizaciones.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar y aplicar la actualización.

   Nota: Para obtener más información acerca de cómo actualizar CA ARCserve D2D, consulte la Guía del usuario.

8.0 Contactar con CA

Para obtener soporte técnico en línea, una lista completa de direcciones y el horario de servicio principal, acceda a la sección de Soporte técnico en la dirección http://www.ca.com/worldwide.

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