Notas da Versão do CA ARCserve® D2D r16 Update 7
1.0 Bem-vindo
2.0 Melhorias
3.0 Problemas corrigidos
4.0 Problemas conhecidos
5.0 Limitações
6.0 Instalação
6.1 Tarefas de pré-requisito
6.2 Instruções de instalação
7.0 Entrar em contato com a CA
1.0 Bem-vindo
Bem-vindo às Notas da Versão do CA ARCserve D2D r16
Update 7. As Notas da Versão contêm informações
importantes sobre esta atualização.
2.0 Melhorias
Os seguintes aprimoramentos foram adicionados ao CA
ARCserve D2D para esta atualização:
- Opção para criar conjuntos de recuperação (Desativar os
backups incrementais ininterruptos quando necessário).
É possível configurar quantos conjuntos de recuperação
devem ser retidos, começando com um backup completo e,
quando o número de conjuntos de recuperação exceder o
número especificado pelo usuário, o conjunto de
recuperação mais antigo será excluído em vez de ser
mesclado.
- Mesclar várias sessões ao mesmo tempo.
Este processo separa a tarefa de mesclagem em um aplicativo
dedicado, permitindo que a tarefa de mesclagem mescle
várias sessões ao mesmo tempo. A tarefa de mesclagem pode
ser iniciada ou interrompida e pausada ou retomada sob
demanda, o que não afeta outras tarefas.
Esse novo processo de mesclagem evita diversas leituras e
gravações porque ele mescla apenas a alteração mais
recente de cada bloco. O processo de mesclagem ignora todas
as alterações feitas no mesmo bloco durante quaisquer
backups incrementais intermediários. Mesclar várias
sessões simultaneamente é mais rápido do que mesclá-las
individualmente.
- Probe do CA ARCserve D2D para Nimsoft.
O probe do CA ARCserve D2D para Nimsoft é um módulo de
software que envia os alertas e o status de tarefas de
backup do CA ARCserve D2D para o servidor do Nimsoft. É
possível exibir os alertas do Gerenciador de
infraestrutura do Nimsoft e do Nimsoft Unified Management
Portal (UMP). No entanto, somente é possível exibir dados
de status da tarefa no UMP. A vantagem de usar o Nimsoft
para monitorar os alertas e status é que é possível
monitorar vários servidores do CA ARCserve D2D em um local
central. O Nimsoft também permite executar comandos do CA
ARCserve D2D, como backup completo, backup incremental e
backup de verificação usando o utilitário Probe do
Nimsoft.
3.0 Problemas corrigidos
Esta atualização corrige os seguintes problemas:
- Um problema que exibe um URL de fornecedor padrão
incorreto para a Fujitsu Cloud (Windows Azure) na caixa de
diálogo Configuração de nuvem. (Correção de teste
T245774)
- Um problema que causa uma mensagem de nome de usuário
inválido ao especificar a Configuração de nuvem para a
cópia de arquivo, se o "nome de usuário" for inserido em
vez de "domínio\nome_de_usuário" ou
"nome_do_computador\nome_de_usuário". (Correção de teste
T245780)
- Um problema que ocasiona o travamento da tarefa de cópia
de arquivo em sistemas com poucos recursos. (Correção de
teste T2D2877)
Observação: se o sistema operacional possui recursos
muito restritos, aplicar esta correção pode não ajudar.
- Uma problema de integração que causa uma falha na
tentativa de usar o CA ARCserve Backup para fazer backup
para um destino do CA ARCserve D2D e fornece uma
indicação falsa (Erro AE0802) que o destino de backup
está ocupado com uma operação de limpeza/mesclagem do CA
ARCserve D2D. Esse problema ocorre quando a mesclagem do
arquivo de bloqueio ("merge.lck") não foi corretamente
excluído do destino durante uma operação de mesclagem ou
eliminação. (Correção de teste T2D2878)
- Um problema que ocasiona que uma tarefa de restauração
leve um longo tempo ao restaurar o arquivo de sistema,
"Thumbs.db". Esse arquivo é gerado automaticamente ao
exibir imagens, portanto, não é necessário fazer o
backup ou a restauração. Portanto, quando você aplicar
essa correção, o arquivo não está mais disponível para
restauração. (Correção de teste T2D2893)
- Um problema que faz com que a criação de uma máquina
virtual no servidor ESX 5.0 com o CA ARCserve Central
Virtual Standby falhe se o tamanho do disco virtual for
maior que 256 GB. (Correção de teste T2D2899)
- Um problema que faz com que a tarefa de restauração
granular do Exchange falhe. (Correção de teste T2D2904)
- Um problema que impede que os pontos de recuperação sejam
mesclados devido ao espaço insuficiente no destino do
backup. Se as sessões a serem mescladas forem backups
completos, o CA ARCserve D2D não verificará se há
espaço livre e permitirá que a mesclagem continue.
(Correções de testes T2D2907, T2D2908)
- Um problema durante a restauração de uma caixa de correio
do MS Exchange que gera uma mensagem de privilégios
insuficientes para a conta quando executada em um ambiente
misto de MS Exchange 2003, MS Exchange 2007 e MS Exchange
2010. (Correção de teste T2D2912)
- Um problema que impede que o CA ARCserve D2D restaure
arquivos nas seguintes situações: (correção de teste
T2D2914)
- Se a tarefa de backup tiver sido executada sem
compactação e sem criptografia.
- As seguintes mensagens serão vistas no log do AFStor, mas
nenhuma mensagem será vista no log de atividades.
- Falha em CDynamicVHD::Read(702)ReadFile(xxxx, xxxx). err=xx
- Falha em MergeToparentVHD[path ].
- CBLISession::PurgePhase1: Erro de mesclagem [diskxxx.D2D].
[EC=0]
Importante: esta correção não recupera dados excluídos.
Ela impedirá problemas futuros. Depois de aplicar esta
correção, execute uma tarefa de backup completo.
- Um problema que faz com que as informações de resumo da
página inicial do CA ARCserve D2D mantenham-se em
carregamento e, em seguida, expirem o tempo limite. O
motivo é devido à falha do AFcoreFunction.dll, o que faz
com que o serviço web expire o tempo limite e a tarefa de
backup falhe. (Correção de teste T2D2920)
- Um problema que impede o CA ARCserve D2D de restaurar
anexos da caixa de correio do Microsoft Exchange 2007 ou
Microsoft Exchange 2003. (Correção de teste T2D2921)
- Um problema que faz com que a mesclagem de pontos de
recuperação falhe ao limpar a pasta S00000000XX_bak em
Vstore e que as tarefas de backup subsequentes também
falhem. (Correção de teste T2D2924)
- Um problema no CA ARCserve Central Host-Based VM Backup
para VM que impede o log de troca de transação de limpar,
embora o log de troca de limpeza esteja diariamente
ativado. (Correção de teste T2D2925)
- Um problema que falha ao não diferenciar o destino do
backup e da cópia de pontos de recuperação, em algumas
circunstâncias. Por exemplo, se ambos os destinos
estiverem em um disco USB. (Correção de teste T5E5158)
- Um problema no qual as informações da Fujitsu Cloud são
perdidas em determinadas circunstâncias ao tentar
configurar o destino da cópia de arquivo para a nuvem.
(Correção de teste T5E5166)
- Um problema durante a restauração de uma máquina virtual
onde o Armazenamento de dados da VM leva vários minutos
para carregar e faz com que a caixa de diálogo Restaurar
desapareça após ser exibida por alguns minutos. Esse
problema geralmente ocorre quando uma das seguintes tarefas
é realizada: (correção de teste T5E5168)
- Recuperar o backup de uma máquina virtual pelo CA ARCserve
Central Host-Based VM Backup para um local alternativo.
- Optar por conectar-se a um vCenter que tem muitos
armazenamentos de dados anexados (30+).
- Um problema que faz com que as tarefas de backup de
verificação falhem em determinadas circunstâncias, como
ambiente de rede com defeito ou uma intensa leitura e
gravação do destino de backup. (Correção de teste
T5E5169)
- Um problema que impede a geração da tarefa de catálogo.
(Correção de teste T5E5172)
- Um problema que causa um erro que indica que não foi feito
o backup do volume do sistema e que não é possível
executar uma BMR a partir do ponto de recuperação, mesmo
que o ponto de recuperação inclua o volume de sistema do
Windows. Isso geralmente ocorre quando o volume do sistema
é um volume de sistema OEM com tipo e atributos de
partição diferentes.
Observação: um backup incremental precisa ser executado
depois de aplicar esta correção. Esta correção não
corrigirá os pontos de recuperação criados antes da sua
aplicação. Entre em contato com o suporte se você
precisar executar uma BMR a partir desses pontos de
recuperação. (Correção de teste T5E5174)
- Um problema que faz com que a tarefa de catálogo falhe com
o seguinte erro no activity.log:
Ocorreu um erro de exceção inesperada no vmdkimgdll.dll
(correções de testes T5LF146, T5LF163, T5LF165)
4.0 Problemas conhecidos
Os problemas a seguir estão presentes nesta atualização:
- A implantação remota do CA ARCserve D2D r16 em um sistema
Windows XP pode falhar com erro: Falha ao obter
comentários sobre o status da instalação do host de
destino remoto.
Sintoma:
Um erro de tempo limite ou uma conexão de rede incorreta
pode causar essa falha. O sistema XP mostra que a
instalação do CA ARCserve D2D foi concluída, mas há
falha na reinicialização. Não é possível reiniciar o
sistema manualmente. Portanto, uma reinicialização é
necessária. Esse é um problema conhecido com o Windows XP.
Solução:
Aplique os seguintes patches da Microsoft antes de
implantar o CA ARCserve D2D ou instalar o CA ARCserve D2D
localmente em um sistema Windows XP:
- O processo de geração de catálogos pode parar de
responder quando a extensão de volume é distribuída em
um disco.
Sintoma:
A extensão de volumes não pode ter mais de uma extensão
lógica em um disco. Esse comportamento ocorre em volumes
distribuídos e não em volumes simples, espelhados e
estendidos.
Solução:
Para impedir que esse comportamento ocorra, a extensão de
volumes deve ser contígua em um disco, ou não inclua este
tipo de volume no backup.
- Falhas intermitentes de backup, restauração, mesclagem e
outras operações são observadas se um compartilhamento
de rede em um dispositivo HP StorageWorks D2D4106 for usado
como o destino de backup para o CA ARCserve D2D. Não é
recomendado usar este dispositivo como destino de backup.
- Para backups descompactados e não criptografados, talvez
não seja possível retomar a mesclagem após pausá-la. A
CA Technologies está em processo de resolução deste
problema.
5.0 Limitações
As seguintes limitações estão presentes nesta
atualização:
- Caso várias sessões estejam disponíveis para serem
mescladas, a função pausar/retomar mesclagem só será
aplicável em sessões compactadas.
- O CA ARCserve D2D requer o "sistema" de atributos de
arquivos para converter a pasta de destino de backup para a
exibição do ARCserve D2D. No entanto, em alguns
arquivadores NAS, o "sistema" de atributos de arquivos não
é suportado; portanto, não é possível alterar o destino
para a exibição do ARCserve D2D.
- Se estiver tentando atualizar o CA ARCserve D2D por meio de
implantação remota, a implantação pode falhar se o
serviço do agente universal do CA ARCserve (r16 ou
posterior) estiver em execução no computador de destino.
Para evitar que isso aconteça, interrompa o serviço do
agente universal do CA RCserve e continue a atualização.
6.0 Instalação
As seções a seguir contêm informações sobre os
pré-requisitos de instalação e as instruções de
instalação.
6.1 Tarefas de pré-requisito
Considere as seguintes tarefas de pré-requisito antes de
instalar esta atualização:
- Antes de instalar esta atualização, certifique-se de que
o CA ARCserve D2D r16 esteja instalado (com ou sem
atualizações prévias do r16).
- Considere o seguinte se você tiver uma release anterior à
atualização 6 do CA ARCserve D2D r16 e desejar fazer a
atualização 7 do CA ARCserve D2D r16.
Importante: A instalação do CA ARCserve D2D r16 Update 7
também atualizará drivers e exigirá uma
reinicialização após a conclusão. Caso esteja
instalando a atualização, acionada pela interface de
usuário ou pelo monitor da bandeja, o computador será
reiniciado automaticamente após a conclusão bem-sucedida
da atualização. Por isso, salve todos os dados antes de
iniciar a instalação desta atualização. Se uma
reinicialização não for desejável no momento, considere
adiar a instalação do Update 7 até o momento adequado.
6.2 Instruções de instalação
É possível usar dois métodos para instalar esta
atualização:
Observação: o probe do D2D está disponível para
download e instalação a partir do arquivo da internet do
Nimsoft.
7.0 Entrar em contato com a CA
Para assistência técnica online e uma lista completa dos
locais, principais horários de atendimento e números de
telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo
endereço http://www.ca.com/worldwide.
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