例外ルールの管理
会社が特定のメッセージをアーカイブしたくない場合、管理者はアーカイブで処理されているこれらのメッセージを削除するように組織のルールを設定することができます。 一部の例には、既知のスパム メッセージ、メール アドレスの受送信メッセージ、件名フィールドなどのテキストを含むシステムによって生成された電子メールなどが含まれます。新しいルールごとに、ルールに必要な情報だけを下記のフォームに記入します。 残りのフィールドは空白のままにします。
重要:例外ルールを変更することはできません。
例外ルールを削除することはできます。
ビデオで手順を確認するには、「アーカイブ例外ルールを管理する方法」をクリックします。
考慮事項:
- 管理者は、メール サーバで電子メール アーカイブを設定する前に、保持ルール/設定とアーカイブ例外ルールを決定して設定する必要があります。設定されていない場合、電子メールはデフォルトの保持設定に基づいてアーカイブされ、アーカイブ時の保持設定に記載された日数を経過した後にのみ削除されます。
- 新しい例外および保持ルールは、転送するメッセージに適用され、すでにアーカイブされているメッセージには適用されません。
- [件名]フィールドのテキストについて、例外規則では、以下の文字がサポートされていません。
- ':'、';'、'<'、'='、'>'、'?'、'@'、'、"、'#'、'%'、'&'、'('、')'、'*'、'+'、'/'、'['、’\\'、']'、'^'、'_'、'{'、'|'、'}'、'~’
例外ルールを追加するには、フィールドのいずれかに詳細を入力してから、[追加]をクリックします。