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卸载 CA ARCserve RHA

有一种简单且标准的方法可以卸载 CA ARCserve RHA 组件，即通过操作系统的“控制面板”列表中的“添加/删除程序”来卸载。 需要分别卸载每个 CA ARCserve RHA 组件。

• 卸载时不会删除 CA ARCserve RHA 管理器设置的用于存储用户所生成 .xmc 方案文件的默认目录。 该目录为：INSTALLDIR\ ws_scenarios。
• 另外还有两种方法可卸载 CA ARCserve RHA Engine。 这些方法最适合于卸载以前版本的 Engine 版本：
  • 使用远程安装程序
  • 使用 Setup.exe 文件

卸载 CA ARCserve RHA for Microsoft Failover Cluster

卸载 CA ARCserve RHA 不会删除 CA ARCserve RHA 磁盘资源和存储配置的资源类型。

完全卸载

1. 从存储中删除 CA ARCserve RHA 磁盘资源
2. 在群集运行的时候使用 cluster 命令删除资源类型

   cluster.exe restype "ARCserve Disk" /delete
   

还可以从 Microsoft 故障转移群集管理器删除资源类型

解决 CAVSSSoftProv 错误

症状：

安装或卸载 RHA 引擎时，我遇到以下错误：

错误 27508。 安装 COM+ 应用程序 CAVSSSoftProv 时出错

解决方法：

执行以下操作：

1. 重新启动存在系统。
2. 停止 CA ARCserve RHA Engine 服务。
3. 从引擎根路径运行 install_engine.bat。
4. 从引擎根路径运行 uninstall_engine.bat。
5. 从“添加/删除程序”中删除引擎。
6. 删除 COM+ 应用程序 CAVSSSoftProv 应用程序。
7. 重新安装 CA ARCServe RHA Engine。

解决 RHA Engine 验证问题

症状：

在 Windows 2008 工作组服务器中，服务器登录用户是 Administrator 组中的本地帐号时，我得到验证失败错误。 验证 RHA 引擎时，我得到此错误。

解决方法：

要解决此问题，请禁用 UAC 或将注册表项 LocalAccountTokenFilterPolicy 设置为 1。

有关详细信息，请参阅 microsoft.com 上的文章 951016。