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疑難排解 BES 案例

BlackBerry MDS 連接服務無法保持啟動狀態

切換時，複製伺服器變成作用中，所有服務都應正常啟動無誤。 如果您觀察到 MDS 連接服務啟動後又停止，請確定您已執行在主機伺服器上指定指令碼作業所需的其他設定步驟。 如需詳細資訊，請參閱主題〈設定 BlackBerry HA 伺服器〉。

BlackBerry 管理員會顯示出二台伺服器，有些服務無法使用

當您在複本伺服器上安裝 BES 軟體時，請驗證您使用同樣的主要主機名稱。 當您在複本伺服器上安裝 BES 軟體時，您不能使用複本的主機名稱，或是管理員中所列的兩台伺服器。

範例

假設下列名稱都已指派：

• 主要：BBS
• 複本：BBS-DR

當您在複本伺服器上安裝 BES 軟體時，請指派主要主機名稱 (BBS)，而非複本主機名稱。 這樣可確保切換後不會產生任何衝突。