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SRP-Verbindungsfehler

Ein SRP-Verbindungsfehler tritt auf, wenn zu einem Zeitpunkt sowohl der BES-Masterserver als auch der BES-Replikatserver mit dem Server von RIM verbunden sind und Dienste ausgeführt werden. In diesem Fall generiert RIM einen SRP-Schlüsselkonflikt und deaktiviert Ihren SRP-Schlüssel.

Beim Auftreten eines Konflikts meldet das Windows-Ereignisprotokoll trotz einer ordnungsgemäßen Konnektivität wiederholte SRP-Verbindungsfehler. Wenden Sie sich an den technischen Support von RIM, um diesen Konflikt zu beheben. Teilen Sie den Mitarbeitern mit, dass Sie dabei waren, BES-Server zu verschieben, und versehentlich beide gleichzeitig in den Online-Zustand versetzt haben. Bitten Sie sie, Ihren SRP-Schlüssel erneut zu aktivieren. Es ist nicht erforderlich, CA ARCserve RHA zu erwähnen, da dies nicht in den Leistungsumfang von RIM-Support-Anrufen fällt. Der Konflikt besteht seitens RIM, so dass Sie ihn nicht direkt beheben können.