Instalación, actualización y desinstalación de CA ARCserve RHA › Instalación de CA ARCserve RHA para el clúster de conmutación por error de Microsoft

Instalación de CA ARCserve RHA para el clúster de conmutación por error de Microsoft

En cada nodo, en el entorno de clúster, ejecute el complemento de MSFC de CA ARCserve RHA denominado CAARCserveRHAforMSFC.exe o CAARCserveRHAforMSFC64.exe (versión de 64 bits) para iniciar el asistente InstallShield, que le guiará a través del proceso de instalación del recurso de disco de CA ARCserve RHA para el clúster de conmutación por error para Microsoft y el complemento MMC de Gestor de clúster de disco de CA ARCserve RHA.

Complete las pantallas de asistente para instalar Clúster de conmutación por error para Microsoft de CA ARCserve RHA. Se puede elegir un tipo de configuración Completa o Personalizada.

• Completa: instala todos los componentes de programa
• Personalizada: instala los componentes que se especifiquen

Nota: Después de la instalación, es necesario reiniciar el motor de CA ARCserve RHA antes de crear un recurso de disco. Es necesario Microsoft .NET Framework 3.5. Si el software no lo detecta, se solicita que lo instale y, a continuación, que vuelva a proceder con la instalación.

Durante la instalación, los procesos necesarios se agregan a Firewall de Windows como excepciones. Si utiliza otro producto de cortafuegos o se ha configurado uno manualmente, no debe olvidar agregar los procesos de CA ARCserve RHA para el clúster de conmutación por error de Microsoft como excepciones. De esta manera se asegura una comunicación correcta entre la MMC y el motor de CA ARCserve RHA.

Actualización de la instalación

Si bien CA ARCserve RHA difiere de la versión anterior en muchos aspectos, no hay ninguna diferencia importante entre una instalación nueva y la actualización de una existente. El sistema detecta automáticamente los componentes anteriores, y el asistente de MSI realiza todas las tareas requeridas para actualizar la aplicación. La mayoría de los componentes de una versión anterior pueden permanecer en la red y se pueden importar los escenarios existentes para volver a utilizarlos en el gestor de CA ARCserve RHA.

Importante: El escenario de todo el sistema se debe volver a ejecutar como mínimo una vez después de actualizar a r16.0 SP2 desde una versión anterior.

Nota: Los escenarios que se crearon con la versión anterior se guardaron de forma predeterminada en INSTALLDIR:\Archivos de programa\CA/ARCserve\RHA\ws_scenarios. Si desea obtener más información acerca del proceso de importación, consulte la Guía de administración de CA ARCserve RHA.

Para que la actualización se realice correctamente, el único componente que debe eliminar es el Motor anterior de CA ARCserve RHA En consecuencia, se deberá desinstalar CA ARCserve RHA de cada servidor master y réplica. Puede utilizar el archivo Setup.exe para automatizar este procedimiento o realizarlo manualmente antes de iniciar la instalación nueva.

Nota: Si intenta instalar el Servicio de control en un equipo con una interfaz de usuario gráfica de una versión anterior, recibirá el mensaje siguiente:

Se ha detectado una versión anterior de CA ARCserve RHA No es necesario que la elimine para instalar la versión nueva.

Haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

Para eliminar un motor anterior con el archivo setup.exe:

1. Haga doble clic en el archivo de instalación Setup.exe. Aparecerá el asistente para la instalación de CA ARCserve RHA.
2. Haga clic en la opción Instalar. Se abre la página Instalar componentes:
3. Haga clic en la opción Instalar el motor de CA ARCserve RHA. Haga clic en la opción Instalar el motor de CA ARCserve RHA.

   Aparece el cuadro de diálogo de selección del idioma de instalación.

4. Seleccione el idioma que desea para el Asistente de instalación en la lista desplegable y haga clic en Aceptar.

   Aparece una barra de progreso.

5. Una vez finalizado el proceso inicial, se abre la página Bienvenido.
6. Haga clic en Siguiente. El sistema detecta que existe un motor anterior en el servidor, y se abre la página Información sobre versión anterior:
7. Para eliminar automáticamente el motor anterior, haga clic en Siguiente. Aparece una barra de progreso.
8. Una vez finalizado el proceso de eliminación, se abre la página Acuerdo de licencia.
9. Siga las instrucciones del asistente hasta finalizar la instalación, tal y como se describe en Instalación del motor de CA ARCserve RHA.

Nota: Se pierden todos los marcadores existentes y los puntos de rebobinado después de la actualización.

Actualización en fases

Esta versión de CA ARCserve RHA es compatible con las versiones anteriores, de manera que se puede actualizar más adelante.

Para ejecutar CA ARCserve RHA en un entorno mixto, tenga en cuenta las siguientes observaciones:

• Se debe actualizar el Servicio de control en primer lugar.
• Si no va a actualizar el master y el réplica de inmediato, asegúrese de que actualiza el master antes que el réplica. No se admite la replicación inversa hasta que se actualicen ambos servidores.
• Para escenarios de alta disponibilidad, debe actualizar el servidor master y el réplica de inmediato.
• No se pueden crear nuevos servidores de archivos ni escenarios de aplicación cuando se ejecuta una versión anterior del motor, pero sí se pueden crear nuevos escenarios de distribución de contenidos.

Aplicación proxy de XONET

La aplicación de proxy XONET es un servicio de basado en TCP/IP que permite que existan versiones anteriores y actuales de motores de CA ARCserve RHA en el mismo puerto de red. Utilícela cuando desee actualizar de forma gradual una base de instalación de distribución de contenidos grande. Consulte el tema Desinstalación de v4 y aplicaciones de proxy cuando esté listo para eliminar la versión anterior.

Xonet se configura automáticamente durante el proceso de actualización. Cuando se instala la actualización en otro puerto, XONET controla el puerto 25000 y analiza las conexiones entrantes. Todas las conexiones de v4 se enrutan al puerto 24000 (predeterminado) y todas las conexiones para la versión actual se enrutan al puerto 26000 (predeterminado).

Para obtener más información, consulte el tema Mejoras del programa de instalación.

Nota: El puerto XONET sólo es compatible con plataformas Windows.

Paquete InstallShield

Se ha mejorado el paquete InstallShield para CA ARCserve RHA con una nueva opción de conservación v4 para se admita un plan de actualización por fases. Active esta opción para guardar las instalaciones previas al instalar la versión actual de CA ARCserve RHA. El programa de instalación modifica la configuración del puerto existente que está almacenada en el archivo v4 ws_rep.cfg a 24000 e instala un nuevo archivo ws_rep.cfg con la configuración de puerto 26000.

El instalador remoto también admite instalaciones que conservan v4. Durante la verificación del escenario, el instalador remoto detecta las versiones de todos los productos de CA ARCserve RHA instalados en el equipo de destino. Cuando se descubre v4, el cuadro de diálogo Configuración de instalación contiene una opción adicional, "Desinstalar motor de la versión 4 antes de la actualización." Esta opción está activada de forma predeterminada. Si desea conservar v4, elimine la selección de la casilla para mostrar otros campos. Los escenarios de v4 se importan automáticamente y se convierten.

Importante: Si instala el proxy de XONET en un clúster de Microsoft, debe instalar también la corrección T5LT025 o el proxy no funcionará. Para obtener la corrección, póngase en contacto con Soporte técnico.

Puerto de versión 4

Éste es el número de puerto al que se moverá el motor de v4. El valor predeterminado, 24000, no se debería modificar.

Puerto proxy

Éste es el número de puerto en el que escucha la aplicación proxy de XONET. El valor predeterminado, 25000, no se debería modificar.

Número de puerto

Éste es el número de puerto en el que escucha el motor de la versión actual. El valor predeterminado, 26000, no se debería modificar.

El programa de instalación también realiza lo siguiente:

• Migra todos los usuarios de delegados de seguridad de v4 hacia grupos delegados de seguridad que corresponden a la versión actual.
• Importa y convierte los escenarios creados en versiones anteriores a la versión actual
• Permite desinstalar v4 y las aplicaciones de proxy cuando lo desee

Nota: La instalación del proxy se ejecuta automáticamente durante la actualización; no existe ningún archivo ejecutable separado.

Desinstalación de v4 y aplicaciones de proxy

Puede desinstalar v4 y aplicaciones de proxy manualmente para cada servidor.

Para desinstalar v4 y aplicaciones de proxy

1. Detenga el servicio de proxy de XONET mediante applet Servicios.
2. Ejecute el servicio de proxy de XONET con el modificador -uninstall para eliminar el servicio.
3. Si lo desea puede eliminar la aplicación de proxy de XONET del disco.
4. Desinstale v4 WANsync mediante la opción Agregar o quitar programas del Panel de control de Windows.
5. Edite la configuración de puerto en el archivo ws_rep.cfg para la versión actual con el valor 25000.
6. Reinicie el motor a través del applet Servicios.

Solución de problemas del proxy de XONET

Síntoma:

No se puede acceder al motor desde la interfaz de usuario (aparece como desconectado).

Solución:

Realice los pasos siguientes:

1. Compruebe que el servicio del motor se encuentra en funcionamiento (vaya al applet Servicios y compruebe el estado del motor).
2. Compruebe que el servicio del proxy se encuentra en funcionamiento (vaya al applet Servicios y compruebe el estado del servicio CAXOProxy).
3. Compruebe que los puertos del motor para v4 y para las versiones actuales se corresponden con la configuración de puertos de servicio de proxy. Configuración de puertos de proxy predeterminada (vaya a applet Servicios y haga doble clic sobre la entrada de servicio de proxy. Compruebe los parámetros en la ruta del campo ejecutable).
   1. Puerto del proxy principal 25000.
   2. Puerto del proxy de v4 24000 (el puerto del motor de v4 debería escuchar en este puerto; revise el archivo ws_rep.cfg de v4).
   3. Puerto de proxy de versión actual 26000 (el motor debería escuchar en este puerto; revise el archivo ws_rep.cfg).
4. Verifique que los escenarios para v4 y para la versión actual se refieren al puerto de proxy principal (en Escenario, Opciones del motor, el puerto del motor se debería configurar con el valor predeterminado de puerto de proxy principal (25000)).