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Configuration de base
- Configuration de base
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Configuration de Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM est composé de plusieurs rôles de serveur combinés en deux groupes de rôle de serveur :
- Le groupe de rôles de serveur d'application qui contient les services principaux CRM, la Web frontale et l'aide.
- Le groupe de rôles de serveur de plate-forme qui contient le service de traitement asynchrone, le service de détection et le service de génération de rapports.
Les deux groupes de rôles de serveur utilisent le service de génération de rapports de SQL, qui peut être installé sur un ordinateur séparé. Vous pouvez installer des groupes de rôle de serveur sur le même ordinateur ou sur des ordinateurs séparés.
CA ARCserve RHA pour Dynamics CRM peut être configuré de deux façons :
- Une configuration tout-en-un
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Tous les rôles de groupe de serveurs s'exécutent sur le même ordinateur (serveur maître). Dans une configuration tout-en-un, les éléments suivants sont requis :
- 2 serveurs Windows (maître et de réplication) configurés à l'identique Lorsque vous installez le serveur de réplication, choisissez l'option Etablir une connexion à un déploiement existant. Lorsque vous configurez Dynamics CRM, vous devez choisir l'option Établir une connexion à un déploiement existant, puis entrer l'instance de base de données SQL Server du serveur maître en tant que nom de l'ordinateur qui exécute le serveur SQL à utiliser pour ce déploiement.
Remarque: Si vous exécutez tous les rôles de serveur sur un ordinateur unique, ce serveur ne peut pas être utilisé en tant que contrôleur de domaine sauf si vous vous exécutez également Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition R2.
- Configuration distribuée
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Les rôles de groupe de serveurs s'exécutent sur des ordinateurs différents (serveurs maîtres multiples). Dans une configuration distribuée, les éléments suivants sont requis :
- Au moins 2 serveurs Windows (maître et de réplication) utilisés en tant que serveurs d'applications Dynamics CRM, un serveur de plate-forme ou un serveur de génération de rapports Les rôles de serveur d'application, plate-forme et génération de rapports peuvent être assumés par des ordinateurs individuels ou exécutés sur le même ordinateur. Vous pouvez ajouter plusieurs serveurs si nécessaire. Chaque serveur dans le déploiement est protégé par son propre scénario CRM CA ARCserve RHA, donc pour tous les serveurs Dynamics CRM que vous ajoutez, vous devez également ajouter un serveur de réplication configuré à l'identique. Lorsque vous installez le serveur de réplication, choisissez l'option Etablir une connexion à un déploiement existant, puis entrez l'instance de base de données SQL Server du serveur maître en tant que nom de l'ordinateur exécutant le serveur SQL à utiliser pour ce déploiement.
- 2 serveurs SQL : un serveur maître et un serveur de réplication Cet ordinateur est protégé séparément dans un scénario SQL d'arrière-plan. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel des opérations pour Microsoft SQL Server de CA ARCserve RHA.
Remarque: Vérifiez que les services de génération de rapports SQL Server et IIS sont installés avant d'installer Dynamics CRM.
Les règles suivantes s'appliquent :
- Installez le moteur sur tous les serveurs participant à des scénarios CA ARCserve RHA.
- Les deux serveurs Windows doivent exécuter Windows Server 2003 ou 2008 avec le même niveau de Service Pack et de correctifs.
- Le serveur à protéger n'est pas un contrôleur de domaine ou un serveur DNS.
Si vous vous exécutez SQL 2005 dans une configuration distribuée :
- Assurez-vous d'avoir installé une instance SQL sur les deux serveurs (maître et de réplication).
- Assurez-vous que les deux serveurs disposent de la même version de SQL, des mêmes Service Packs et des mêmes correctifs.
- Assurez-vous que les deux serveurs disposent d'instances SQL Server identiques, à savoir des instances par défaut ou nommées.
- Assurez-vous que les deux serveurs se trouvent dans la même forêt Active Directory et qu'ils sont membres du même domaine ou de domaines sécurisés.
- Assurez-vous que les lettres du lecteur contenant les fichiers de base de données sont identiques sur les deux serveurs.
- Assurez-vous que le chemin complet de la base de données système par défaut pour chaque instance est identique sur les deux serveurs.
- Vérifiez que le port défini dans les propriétés TCP/IP de la configuration réseau de l'instance SQL est affecté statiquement et qu'il est identique sur les deux serveurs.
Configuration du serveur maître
Vous pouvez configurer le serveur maître dans les configurations tout-en-un et distribuées.
- Configuration tout-en-un
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Tous les rôles de groupe de serveurs s'exécutent sur le même ordinateur (serveur maître). Dans une configuration tout-en-un, les éléments suivants sont requis :
- 2 serveurs Windows (maître et de réplication) configurés à l'identique
Remarque: Si vous exécutez tous les rôles de serveur sur un ordinateur unique, pour que ce serveur puisse être utilisé en tant que contrôleur de domaine, vous devez exécuter également Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition R2.
- Configuration distribuée
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Les rôles de groupe de serveurs s'exécutent sur des ordinateurs différents (serveurs maîtres multiples). Dans une configuration distribuée, les éléments suivants sont requis :
- Au moins 2 serveurs Windows (maître et de réplication) utilisés en tant que serveurs d'applications Dynamics CRM, un serveur de plate-forme ou un serveur de génération de rapports Les rôles de serveur d'application, de plate-forme et de génération de rapports peuvent être assumés par des ordinateurs individuels ou exécutés sur le même ordinateur. Vous pouvez ajouter plusieurs serveurs si nécessaire. Chaque serveur dans le déploiement est protégé par son propre scénario CRM CA ARCserve RHA, donc pour tous les serveurs Dynamics CRM que vous ajoutez, vous devez également ajouter un serveur de réplication configuré à l'identique.
- 2 serveurs SQL : un serveur maître et un serveur de réplication Cet ordinateur est protégé séparément dans un scénario SQL d'arrière-plan. Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel des opérations pour Microsoft SQL Server de CA ARCserve RHA.
Remarque: Vérifiez que les services de génération de rapports SQL Server et IIS sont installés avant d'installer Dynamics CRM.
Configuration de serveur de réplication
Les configurations tout-en-un et distribuées utilisent le même mode d'installation sur le serveur de réplication.
Lorsque vous installez le serveur de réplication et configurez Dynamics CRM, vous devez choisir l'option Etablir une connexion à un déploiement existant, puis entrer l'instance de base de données SQL Server du serveur maître en tant que nom de l'ordinateur qui exécute le serveur SQL à utiliser pour ce déploiement.
Configuration requise
Les règles suivantes s'appliquent :
- Installez le moteur sur tous les serveurs participant à des scénarios CA ARCserve RHA.
- Les deux serveurs Windows doivent exécuter Windows Server 2003 ou 2008 avec le même niveau de Service Pack et de correctifs.
- Le serveur à protéger n'est pas un contrôleur de domaine ou un serveur DNS.
Si vous vous exécutez SQL 2005 dans une configuration distribuée :
- Assurez-vous d'avoir installé une instance SQL sur les deux serveurs (maître et de réplication).
- Assurez-vous que les deux serveurs disposent de la même version de SQL, des mêmes Service Packs et des mêmes correctifs.
- Assurez-vous que les deux serveurs disposent d'instances SQL Server identiques, à savoir des instances par défaut ou nommées.
- Assurez-vous que les deux serveurs se trouvent dans la même forêt Active Directory et qu'ils sont membres du même domaine ou de domaines sécurisés.
- Assurez-vous que les lettres du lecteur contenant les fichiers de base de données sont identiques sur les deux serveurs.
- Assurez-vous que le chemin complet de la base de données système par défaut pour chaque instance est identique sur les deux serveurs.
- Vérifiez que le port défini dans les propriétés TCP/IP de la configuration réseau de l'instance SQL est affecté statiquement et qu'il est identique sur les deux serveurs.
