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Errori di connessione SRP

Un errore di connessione SRP si verifica se, ad un certo momento, entrambi i server BES master e di replica sono connessi al server di RIM con i servizi in esecuzione. In questo caso, RIM genera un conflitto di chiave SRP e disabilita la chiave SRP.

Quando si verifica un conflitto, nonostante non vi siano problemi di connettività, il registro eventi di Windows riporta errori di connessione SRP ripetuti. Per risolvere il conflitto, contattare il supporto tecnico RIM. Fare presente che si stava eseguendo lo spostamento dei server BES e che accidentalmente sono stati posti entrambi in linea simultaneamente. Richiedere quindi la riabilitazione della chiave SRP. Non è necessario menzionare CA ARCserve RHA, in quanto non rientra nell'ambito di assistenza RIM. Il conflitto è relativo al lato RIM e non può essere risolto direttamente.