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BES シナリオのトラブルシューティング

BlackBerry MDS 接続サービスの開始に失敗した

レプリカ サーバがアクティブになるスイッチオーバー時に、すべてのサービスがエラーなく、正常に開始するはずです。 MDS 接続サービスが開始して停止する場合は、ホスト サーバ上でのスクリプトの動作を指定する追加の設定手順を実行したことを確認します。 詳細については、「BlackBerry HA サーバの環境設定」を参照してください。

BlackBerry マネージャに 2 台のサーバで一部のサービスを使用できないことが表示される

BES ソフトウェアをレプリカ サーバにインストールしたときに、同じホスト名を使用したことを確認します。 レプリカ サーバに BES ソフトウェアをインストールするときには、レプリカのホスト名を使用できないか、両方のサーバがマネージャに表示されます。

例

次の名前が割り当てられていると仮定します。