檔案複製或檔案封存相關資訊

當您嘗試使用 [Restore UI] (還原 UI) 中的 [Browse File Copies] (瀏覽檔案複製) 選項還原檔案複製，而檔案複製或檔案封存任務的預先檢查仍在執行時，檔案複製或檔案封存目錄重新同步工作失敗。
徵兆
當您在修改並儲存 [檔案複製] 計劃後，選取 [Restore UI] (還原 UI) 上的 [Browse File copies] (瀏覽檔案複製) 選項時，會發生下列錯誤，同時無論用於檔案複製或檔案封存工作的網路共用或雲端 (AWS/Azure) 目標為何，都會提示您執行目錄重新同步。
無法連線至 Arcserve UDP Recovery Point Server <主機名稱>。請確認伺服器已開啟並且正在執行中、可存取且 D2D 服務正在執行中，或者您要立即執行目錄重新同步？
如果您選取 [是] 以執行目錄重新同步，則檔案複製目錄重新同步工作會失敗，同時活動日誌中會顯示下列訊息：
替代位置的檔案複製目錄重新同步工作失敗。
解決方案
解決辦法是再次執行目錄重新同步工作。
若要執行目錄重新同步，請執行下列動作：

啟動檔案複製/封存工作時，可能會失敗。
徵兆
在一些罕見的情況下，用來指出復原點的檔案會為檔案複製/封存工作而保留，然後在工作完成之後，便會移除這些檔案。這類檔案命名為 *.alck，位於特定節點的備份目標資料夾下，而且檔案大小為 0 kb。
解決方案
解決辦法是您可以找出這些檔案，並手動刪除它們。

瀏覽至代理程式上的 C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Configuration。
刪除 ArchiveConfiguration.xml。
重新啟動 UDP 代理程式服務。

選取具有足夠儲存空間的本機磁碟區，以儲存檔案複製目錄。
在本機磁碟區內建立目錄。
例如：E:\FC-Catalog。
開啟 Windows 命令提示。
執行下列命令以配置目錄路徑：
mklink /J "UDP_HOME\Engine\Catalog" "File Copy Catalog Path"
例如：mklink /J "C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Catalog" "E:\FC-Catalog"

下列問題與檔案複製篩選器相關︰
- 只在您提供的資料夾名稱沒有完整路徑時，才會排除資料夾名稱。
- 例如，如果名為 ABC 的資料夾出現在位置 F:\XYZ\ABC 中，則若要排除 ABC 資料夾，請在篩選器區段中只輸入資料夾的名稱 (ABC)。
- 當提供檔案名稱及其副檔名時，會排除檔案名稱。