Fehlerbehebung

Die folgende Liste liefert mögliche Lösungswege für Fehler, die bei der Benutzerverwaltungskonsole auftreten können:

• Problem
• Login in die Benutzerverwaltungskonsole ist fehlgeschlagen
• Lösung
• Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet haben. Benutzer ohne Administratorrechte verfügen nicht über die Zugriffsrechte für die Benutzerverwaltungskonsole. Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Kennwort korrekt sind,

• Problem
• Authentifizierungsfehler: Der Benutzer kann sich nicht in die Konsole einloggen
• Lösung
• Überprüfen Sie, ob dem Benutzer eine Rolle zugewiesen wurde. Ein Benutzer kann sich nicht in der Arcserve UDP Konsole anmelden, wenn ihm keine Rolle zugeteilt wurde.

• Problem
• Die Seite der Benutzerverwaltungskonsole ist abgelaufen.
• Lösung
• Die Zeitspanne für die Anmeldung an der Seite "Benutzerverwaltungskonsole" beträgt 15 Minuten. Wenn die Konsole 15 Minuten lang keinen Vorgang auf der Seite in die Konsole feststellt, wird der Benutzer automatisch abgemeldet.