La copia de seguridad basada en el host sin agente se bloquea cuando se utiliza Windows 2003 R2 de 64 bits como servidor proxy de la copia de seguridad

La copia de seguridad basada en el host sin agente para la máquina virtual de VMware se bloquea cuando se utiliza Windows 2003 R2 de 64 bits como servidor proxy de la copia de seguridad.

Válido para VMware

Síntoma

Cuando se utiliza un equipo de Windows 2003 R2 de 64 bits como el servidor proxy de la copia de seguridad para proteger la máquina virtual de VMware, a veces la tarea de copia de seguridad se puede bloquear. Se pueden ver los siguientes mensajes de error en el archivo de registro de depuración de la tarea de copia de seguridad:

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_GetNfcTicket: Get NFC ticket for [datastore1 (3)] VMname/VMware_1.vmdk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse). {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Login failure. Callback error 18000 at 2439. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Failed to find the VM. Error 18000 at 2511. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

Solución

En Arcserve UDP versión 7.0, VMware VDDK 6.x está integrado. Pero VDDK 6.x no es oficialmente compatible con Windows 2003 R2. Como solución alternativa, se puede llevar a cabo una de las opciones siguientes: