No se pueden recibir alertas de correo electrónico desde la cuenta de Gmail

La cuenta de Gmail está bloqueada por Google si se utiliza la cuenta de Gmail en los valores de configuración del correo electrónico.

Válido en plataformas de Windows.

Síntoma

Al configurar las cuentas de Gmail, no se reciben alertas de correo electrónico. Cuando se intenta configurar la cuenta de Gmail para obtener alertas de correo electrónico y se hace clic en Enviar un correo electrónico de prueba, se recibirá uno de los siguientes mensajes de error:

El correo electrónico de prueba ha producido un error debido a credenciales del usuario incorrectas.

o

Se ha producido un error al enviar el correo electrónico de prueba: credenciales de usuario no válidas.

Solución

Como solución alternativa, cree y utilice la contraseña de la aplicación en la aplicación o dispositivo que se está intentando configurar.

Para crear y utilizar contraseñas de la aplicación, siga estos pasos:

Nota: Antes de crear una contraseña de la aplicación, es necesario activar la verificación en dos pasos en la cuenta de Google.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google.
  2. En el panel izquierdo, seleccione Security.
  3. En la página Security, en How you sign in to Google, seleccione 2-Step Verification.
  4. En la página 2-Step Verification, desplácese hasta el final de la página o busque App passwords y, a continuación, haga clic en App passwords.
  5. En la página App passwords, para crear una nueva contraseña específica de la aplicación, especifique el nombre de la aplicación y, a continuación, haga clic en Create.
  6. Aparece el cuadro de diálogo Generate app password y muestra la contraseña de la aplicación para el dispositivo.
  7. Para utilizar la contraseña de la aplicación generada, siga las instrucciones que se muestran en el cuadro de diálogo Generate app password.
  8. Nota: La contraseña de la aplicación es el código de 16 caracteres que se genera en el dispositivo.
  9. Haga clic en Done.
  10. La contraseña de la aplicación se crea para iniciar sesión correctamente en su cuenta de Google.

Nota: Cuando se cambia la contraseña de la cuenta de Google, se revocan las contraseñas de la aplicación. Para continuar utilizando una aplicación con la cuenta de Google, cree una nueva contraseña de la aplicación.