Exchange Online グループのアクセスまたは権限が拒否される
現象:
Teams プライベート グループに接続されたメールボックスがない場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
メールボックス [abcd-pvt-group] のバックアップに失敗: アクセス拒否されました
解決策:
この問題を避けるには、以下の手順に従います。
- 共有メールボックスを作成します。
- [Microsoft ログイン]ページに移動し、Microsoft Office 365 管理者アカウントにログインします。
- [Exchange Online 管理センター]ページに移動します。
- ダッシュボードで、[受信者] > [共有]に移動します。
- [+]をクリックして、共有メールボックスを追加または作成します。
- パスワードを設定し、共有メールボックスに Office 365 ライセンスを割り当てます。
- Office 365 管理者アカウントに戻ります。
- [ユーザー] > [アクティブ ユーザー]に移動し、[共有メールボックス]を選択します。
- パスワードを設定し、Office 365 ライセンスを割り当てます。
- 共有メールボックスをプライベート グループのメンバとして追加します。
- [Exchange Online 管理センター]ページに移動し、ダッシュボードから[グループ]をクリックします。
- プライベート メールボックスを選択し、[編集]をクリックします。
- [設定の編集]ページで、共有メール ボックスをグループのメンバとして追加し、[保存]をクリックします。
- グローバル管理者の共有メールボックスを追加します。
- Azure portal に移動します。
- [役割]に移動し、グローバル管理者の役割を選択します。
- [割り当ての追加]をクリックし、共有メールボックスを選択してから[保存]をクリックします。
- UDP コンソールで、共有メールボックスの電子メール アドレスでノードを更新し、バックアップ ジョブを再実行します。
- バックアップ ジョブが成功したことを確認します。