(オプション)アンインストーラが削除しないコンポーネントの削除
重要:
- Arcserve のライセンス ファイルは、すべての Arcserve 製品によって共有されます。マシンにその他の Arcserve 製品がインストールされていないことを確認してください。製品が存在する場合、そのマシンにインストールされているすべての Arcserve 製品のライセンスを失う可能性があります。
- コンポーネントを削除すると、Arcserve UDP エージェント(Windows) よりも後にインストールされ、それらのコンポーネントに依存しているプログラムは、いずれも正しく機能しなくなる可能性があります。
これらのコンポーネントを手動で削除する場合は、以下の手順に従います。
Arcserve ライセンス コンポーネントの手動での削除
- 「C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC」ディレクトリへ移動します。
- 「lic98_uninstaller.zip」という名前の ZIP ファイルを検索し、そのファイルを任意の別の場所(例: "C:\temp")へ解凍します。
- ファイルが展開された場所へ移動し、「rmlic.exe」および「rmlicense.bat」という名前の 2 つのスクリプト ファイルを検索します。
- コンポーネントをアンインストールするスクリプトを実行するには、「rmlicense.bat」をクリックします。
- 以下のフォルダを手動で削除します。
- C:\Program Files (x86)\Arcserve
- C:\Program Files\Arcserve
- ZIP ファイルを展開したフォルダ。
- Arcserve Licensing コンポーネント用のレジストリ キーを削除します。
- x64 プラットフォームでは: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Arcserve\License
- x86 プラットフォームでは: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\License
Microsoft Visual C++ および Microsoft SQL Server の Express の手動による削除
- Windows コントロール パネルにある、標準の[プログラムの追加と削除 ]アプリケーションにアクセスします([コントロール パネル] -> [プログラムと機能 ] -> [プログラムの追加と削除])。
- Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 を選択し、[アンインストール]をクリックします。
- Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501 を選択し、[アンインストール]をクリックします。
- Microsoft SQL Server 2014 (64 ビット)を選択し、[アンインストール]をクリックします。
- Arcserve UDP データベースのみを削除するには、[ARCSERVE_APP]を選択し[アンインストール]をクリックします。