Ca_lic フォルダおよび OLF ファイルの収集
CA_LIC というフォルダ名で、エージェントがすでにインストールされているマシンから収集する場合は、CA_LIC および OLF ファイルがログに収集されます。
- CLI を使用して収集するには、コマンド プロンプトを開いて <Agent Installation Directory>\BIN\ Diagnostic Utility\ に移動します。
- 例: C:\Program Files (x86)\Arcserve\SharedComponents\CA_LIC\
- コンソールを使用して収集するには、エージェント ノードに移動し、右クリックして[診断情報の収集]をクリックします。
- ログを圧縮するには、arcserveAgentSupport.bat -Path “Destination“ を実行します。
- ログを解凍するには、ArcserveAgentInternalSupport.bat -Path “Destination” “source” を実行します。