トラブルシューティング：指定したドメインが存在しないか、アクセスできない

現象

Active Directory からディスカバリを実行してノードを追加すると、以下のエラー メッセージが表示されます。

「指定されたドメインが存在しないか、または接続できませんでした。<Arcserve UDP コンソール サーバ名> がネットワークを介してドメイン コントローラにアクセスできることを確認して下さい。」

解決策

まず、Arcserve UDP とドメイン コントローラの間の接続を確認します。接続が正常な場合、「dsgetdc」引数を指定して以下のコマンドを使用し、Windows がドメイン名からドメイン コントローラを見つけることができるかどうかをテストします。

nltest.exe

たとえば、「nltest /dsgetdc:sample_domain」を実行します。sample_domain は、ドメイン名です。

コマンドが失敗した場合、環境に DNS の問題がある可能性があります。

注：UDP マシンで、上記のコマンドを実行する必要があります。詳細については、Microsoft の記事を参照してください。