エージェント ログの解凍
診断ユーティリティによって生成されるログ ファイルは ZIP 形式です。ログ ファイルを表示するには、ファイルを解凍する必要があります。
以下の手順に従います。
- UDP エージェントがインストールされているマシンに .arcZIP ファイルをコピーします。
- 診断ユーティリティを使用して、.arcZIP ファイルを作成します。
- コマンド プロンプトを使用して、以下のパスに移動します。
- バッチ ファイルを実行する方法を参照するには、以下のコマンドを実行します。
- ヘルプ セクションが表示されます。
- 以下のコマンドを使用して、ファイルを解凍します。
%ProgramFiles% \Arcserve\Unified Data Protection\Engine\BIN\DiagnosticUtility
arcserveAgentSupportInternal.bat -help
BaseOperation loadDefaultValue
情報:エージェント インストール パス C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\ を読み込みます
使用方法: arcserveAgentSupportInternal.bat [OPTIONS] rawfile
-help ヘルプを表示します
-keepFile 一時ファイルを保持します
-path <arg> 解凍する必要があるコンテンツのパス
arcserveAgentSupportInternal.bat –path <should_be_the_same_machine_where_you_want_to_unzip> <name_of_the_zip_file>
エージェント ログが解凍されました。