Windows 2003 R2 64비트를 백업 프록시로 사용할 경우 에이전트 없는 호스트 기반 백업이 중단됨

Windows 2003 R2 64비트를 백업 프록시로 사용할 경우 VMware VM에 대한 에이전트 없는 호스트 기반 백업이 중단됩니다.

VMware에 해당

증상

VMware VM을 보호하기 위해 Windows 2003 R2 64비트 컴퓨터를 백업 프록시 서버로 사용할 경우 백업 작업이 중단될 때가 있습니다. 백업 작업 디버그 로그 파일에 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_GetNfcTicket: Get NFC ticket for [datastore1 (3)] VMname/VMware_1.vmdk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse). {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Login failure. Callback error 18000 at 2439. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Failed to find the VM. Error 18000 at 2511. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

해결 방법

Arcserve UDP 버전 7.0에는 VMware VDDK 6.x가 기본 제공됩니다. 그러나 VDDK 6.x는 Windows 2003 R2를 공식적으로 지원하지 않습니다. 이 문제를 해결하기 위해 다음 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다.