大量のファイルをバックアップするときに空き容量不足によりカタログ ジョブが失敗する
大量のファイルをバックアップしようとすると、Arcserve UDP エージェント（Windows）ホーム フォルダ内に十分な空き容量が存在しないためカタログ生成ジョブが失敗します。この場合は、以下のタスクを実行して新しい一時保存場所を作成します。
重要：この新しい保存場所に一時的なカタログ データをすべて格納するための十分な空き容量が存在することを確認してください。
- Arcserve UDP エージェント（Windows）ホーム フォルダで、Configuration フォルダにアクセスします。（Arcserve UDP エージェント（Windows）ホーム フォルダは、Arcserve UDP エージェント（Windows）のインストール パスに存在します）。
- Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\Configuration
- Configuration フォルダの中に、switch.ini というファイルを作成します（ファイル名の大文字と小文字は区別されます）。
- 新しい switch.ini ファイルに以下の文字列を追加します。
- [CatalogMgrDll.DLL]
- Common.TmpPath4Catalog="I:\catalogtemp"
- バックアップ ジョブを再実行します。
- ジョブのカタログ生成部分が、新しく作成された一時フォルダに移動します。
問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、Arcserve support までお問い合わせください。 ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。