VM 復旧がエラーで失敗する - VMDK ファイルを開けない

現象

仮想マシンの復旧が失敗し、以下のエラー メッセージがログに表示されます。

vmdk ファイル（.vmdk の付いたファイル名）を開けません。VMware で以下のエラーがレポートされました： このファイルへのアクセス権がありません。詳細については、リストアのデバッグ ログを参照してください。必要に応じて Arcserve サポートまでお問い合わせください。

以下のメッセージがリストア デバッグ ログに表示されます。

• [VDDKLOG] CnxAuthdConnect: Returning false because SSL verification requested and target authd does not support SSL
• [VDDKLOG] CnxConnectAuthd: Returning false because CnxAuthdConnect failed
• [VDDKLOG] Cnx_Connect: Returning false because CnxConnectAuthd failed
• [VDDKLOG] Cnx_Connect: Error message: SSL required

解決策

その理由として、SSL 認証が ESX ホスト上で無効になっている可能性があります。この問題を解決するには、以下のいずれかの方法を使用します。

vSphere クライアントを使用

1. vCenter/ESX サーバにログインします。
2. 次の ESX サーバの設定に移動します：

［Configuration］-［Advanced settings］-［Configuration］-［Defaults security］

3. 以下のオプションを有効にします：

config.defaults.security.host.ruissl

コマンド ライン インターフェースを使用

1. SSH を使用して ESX ホストに接続します。
2. 以下のファイルを開きます。

/etc/vmware/config

3. security.host.ruissl エントリを TRUE に設定します。
4. ファイルを保存して、管理エージェントを再起動します。