Gmail アカウントから電子メール アラートを受信できない

Gmail アカウントを電子メールの設定で使用した場合、Gmail アカウントが Google によってブロックされます。

Windows プラットフォームで有効

現象

Gmail アカウントを設定した場合、電子メール アラートを受信しません。電子メール アラートに対して Gmail アカウントを設定しようとした場合、[テスト電子メールの送信]をクリックすると、以下のエラー メッセージのいずれかが表示されます。

ユーザ認証情報が正しくないため、テスト電子メールが失敗しました。

または

テスト電子メールの送信に失敗しました。ユーザ認証情報が無効です。

解決策

この問題を回避するには、セットアップしようとしているアプリケーションまたはデバイスでアプリ パスワードを作成して使用します。

アプリ パスワードを作成して使用するには、以下の手順に従います。

注: アプリ パスワードを作成する前に、Google アカウントで 2 段階認証を有効にする必要があります。

  1. Google アカウントにサインインします。
  2. 左側のペインで、[Security]を選択します。
  3. Security]ページの[How you sign in to Google]で、[2-Step Verification]を選択します。
  4. 2-Step Verification]ページで、ページの下部へスクロールするか、[App passwords]を探して、[App passwords]をクリックします。
  5. App password]ページで、アプリ固有の新しいパスワードを作成するには、アプリ名を入力し、[Create]をクリックします。
  6. [Generate app password]ダイアログ ボックスが開き、デバイスのアプリ パスワードが表示されます。
  7. 生成されたアプリ パスワードを使用するには、[Generate app password]ダイアログ ボックスの指示に従います。
  8. 注: アプリ パスワードは、デバイスで生成される 16 文字のコードです。
  9. Done]をクリックします。
  10. アプリ パスワードが作成されて、Google アカウントに正常にサインインできます。