虚拟备机作业无法使用 hotadd 传输模式

Windows 平台上存在此问题。

症状：

使用 HotAdd 传输模式恢复数据时，恢复操作失败。下列消息显示在活动日志中：

发生未知错误。请联系技术支持。

此外，VDDK 报告以下错误消息：

未知错误。

解决方法：

未正确配置磁盘设置时，如果使用 hotadd 传输模式，恢复操作将会失败。

要配置磁盘，请执行以下步骤：

1. 使用具有管理权限的帐号登录到备份代理系统。
2. 打开 Windows 命令行。
2. 在命令行上，键入以下命令：

diskpart

3. 按 Enter 键。
4. 键入 SAN，然后按下 Enter 键。
5. 当前 SAN 策略显示。
3. 键入以下命令：

SAN POLICY = OnlineAll

4. 按 Enter 键。
5. SAN 策略被配置成，不自动挂接 SAN 承载的卷。
4. 要清除特定 SAN 磁盘的只读属性，请从磁盘列表中选择磁盘，然后键入以下命令：

attribute disk clear readonly

5. 按 Enter 键
5. 键入 exit，然后按下 Enter 键。

磁盘即被配置，然后您可以重新提交作业。如果作业再次失败，请使用代理系统上的磁盘管理手动挂接 HotAdd 磁盘。

要手动挂接磁盘，请执行以下步骤：

1. 使用具有管理权限的帐号登录到备份代理系统。
2. 打开 Windows“控制面板”，然后双击“管理工具”。
3. “管理工具”窗口打开。
2. 从“收藏”列表，双击“计算机管理”。
3. “计算机管理”对话框打开。
3. 展开“存储”，然后单击“磁盘管理”。
4. 磁盘显示。
4. 右键单击要挂接的磁盘，然后单击“联机”。
5. 磁盘即被挂接，您便可以重新提交作业。

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