使用 Windows 2003 R2 64 位元做為備份 Proxy 時，無代理程式主機型備份會毀損

使用 Windows 2003 R2 64 位元作為備份 proxy 時，VMware VM 的無代理程式主機型備份會毀損。

適用 VMware

徵兆

Windows 2003 R2 64 位元機器做為備份 Proxy 伺服器以保護 VMware VM 時，有時候備份工作可能會當掉。您可以在備份工作偵錯記錄檔中看到如下的錯誤訊息：

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Open a disk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:18:11:316 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: VixDiskLibVim_GetNfcTicket: Get NFC ticket for [datastore1 (3)] VMname/VMware_1.vmdk. {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Error 18000 (listener error GVmomiFaultInvalidResponse). {AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Login failure. 在 2439 發生回撥錯誤 18000。{AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

[2016/01/21 10:19:11:691 00 03820 03336 ] [VDDKLOG] VixDiskLibVim: Failed to find the VM. 在 2511 發生錯誤 18000。{AFBackend.exe::AFBackupVirtual.dll(1746.0)}

解決方案

在 Arcserve UDP 6.0 版中，已內建 VMWare VDDK 6.x。但是，VDDK 6.x 並未正式支援 Windows 2003 R2。解決辦法是您可以使用下列其中一個選項：

• 轉換成使用正式支援 VDDK 6.x 的 proxy。例如，使用 Windows 2008 R2、Windows 2012 或 Windows 2012 R2 的 proxy。
• 將 VDDK 6.x 取代為 VDDK 5.5.5，也受到 UDP 6.5 支援。如需如何取代 VDDK 的詳細資訊，請參閱如何在 Arcserve UDP 中套用內建版本 () 以外的不同版本 VDDK。

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