Hyper-V VM 上排定的遞增或完整備份工作失敗

徵兆

有時 Hyper-V 虛擬機器上排定的遞增或完整備份工作失敗，且 Hyper-V 主機上事件檢視器中顯示下列錯誤：

• 為虛擬機器 <vm name> 新增 DM 作業失敗，並出現以下錯誤訊息：記憶體不足 (0x8007000E) (虛擬機器 ID <vm ID>)
• 無法建立虛擬機器 <vm name> 的備份檢查點：逾時期間已到，因此退回此作業。(0x800705B4).(Virtual machine ID <vm ID>)
• 無法建立虛擬機器 <vm name> 的備份檢查點：找不到元素。(0x80070490).(Virtual machine ID <vm ID>)
• 虛擬機器 <vm name> 內的 VSS 編寫器無法對其陰影複製 (VSS 快照) 集執行 BackupComplete：當物件的狀態對於函數來說不正確時 (0x80042301)，就會執行函數呼叫。(Virtual machine ID)
• Hyper-V VSS 編寫器處理此虛擬機器時發生錯誤。(如需 Hyper-V VSS 編寫器錯誤的詳細資訊，請參閱產品說明文件)。

解決方案 1

解決方法是提高 Hyper-V 伺服器上 RAM 的大小，並重新提交備份工作。

解決方案 2

如果虛擬機器內的 VSS 編寫器並未正常運作，則備份工作將失敗。若要解決這個問題，請檢查 Hyper-V 主機及虛擬機器的事件日誌。檢查 VSS 警告及錯誤，並採取適當的行動。

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