如果 VM 的 CD/DVD 裝置所連線至的 ISO 映像位於已中斷連線的 NFS 資料儲存區，則 VMware VM 的無代理程式備份會失敗

徵兆

請執行下列步驟以觀察此問題：

1. 在已連線到 ESX 主機的 NFS 資料儲存區上準備 ISO 映像。
2. 將 ISO 映像附加到 VM 的 CD/DVD 裝置。
3. 中斷 NFS 資料儲存區與網路的連線。
4. 執行 VM 的無代理程式備份。

在此情況下，備份工作會失敗，並顯示錯誤訊息，如「無法擷取虛擬機器的快照。ESX Server/vCenter Server 提報下列錯誤：發生一般系統錯誤。」

解決方案

由於的 ESX 限制，當 VM 中斷連線附加的 ISO 映像時無法擷取快照。暫時的解決方法是，在備份前請從 VM 上的 CD/DVD 裝置解除附加 ISO 映像。

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